4月14日，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能給企業(yè)帶來(lái)很好的效益，更能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象，為了達(dá)到公司星級(jí)供電所的要求，近日，玉屏供電局田坪供電所開(kāi)啟多元化服務(wù)模式，著力打造供電服務(wù)品牌，力爭(zhēng)向星級(jí)供電所靠攏。
安全用電宣傳服務(wù)模式：進(jìn)入廣場(chǎng)、學(xué)校、社區(qū)、專(zhuān)變用戶(hù)、村寨等，積極開(kāi)展安全用電宣傳活動(dòng)，提高用戶(hù)安全用電意識(shí)和自我保護(hù)能力；電費(fèi)繳費(fèi)服務(wù)模式：引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行銀行代扣繳費(fèi)、微信以及其他非現(xiàn)金繳費(fèi)等，方便用戶(hù)，提升電費(fèi)回收率；業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)模式：按業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程給申請(qǐng)用戶(hù)提供所需材料模版，并及時(shí)與有關(guān)部門(mén)及銀行進(jìn)行溝通，了解辦理用戶(hù)的進(jìn)程，爭(zhēng)取讓用在最短的時(shí)間內(nèi)用上電；用電政策宣傳模式：組織營(yíng)銷(xiāo)工作人員對(duì)轄區(qū)的用戶(hù)宣傳電力相關(guān)政策，并與用戶(hù)進(jìn)行探討，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得增供擴(kuò)銷(xiāo)。
