本網(wǎng)訊（通訊員 楊勇剛）日前，筆者從鳳翔縣供電分公司了解到，為進一步夯實營銷基礎(chǔ)工作，規(guī)范營銷管理行為，提高營銷管理質(zhì)量和服務(wù)水平，促進企業(yè)經(jīng)濟效益全面提升。該公司認真梳理經(jīng)營管理中存在的問題，分析原因，提早謀劃、全面部署2019年春季營業(yè)大普查工作。
為確保工作按計劃順暢開展，該公司制定了詳細且可操作性強的《鳳翔縣供電分公司2019年春季營業(yè)普查工作方案》，一是成立了以主管營銷工作副經(jīng)理崔光平為組長的營業(yè)普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)組織實施、分析協(xié)調(diào)各項工作;二是針對客戶管理、檔案完善、業(yè)擴管理及臨時用電管理、電價（合表用戶的批分比例、階梯電價、人蓄飲水電價、基本電費、力調(diào)電費）執(zhí)行、抄核收管理、電費管理、計量管理工作中的采集率、核對饋路專變用戶信息。三是查線損及電能計量裝置管理。通過營銷系統(tǒng)、采集負控系統(tǒng)對臺區(qū)、饋路用戶真實性進行檢查。四是檢查315千伏安及以上大宗工業(yè)基本電費收取情況。特別關(guān)注可疑的“大容量，小銘牌”用電設(shè)備，并做好對收取基本電費用戶專變的暫停、投運申請等相關(guān)記錄的稽查。五是檢查業(yè)擴報裝各環(huán)節(jié)資料是否完備，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)擴報裝平臺運行情況，居民用戶報裝“零上門 零審批 零投資”執(zhí)行情況。六是結(jié)合往年營業(yè)普查工作經(jīng)驗，責(zé)任落實到人，逐條逐項落實到人，全面自查，對發(fā)現(xiàn)的問題認真分析，查找根源，限時整改，推進整體營業(yè)普查工作快速有效地進展。
據(jù)悉、本次普查工作將從3月4日全面開始，歷時2月，普查采取應(yīng)用營銷系統(tǒng)、采集系統(tǒng)、多元化繳費系統(tǒng)線上稽查為主，內(nèi)查與外查相結(jié)合、共同實施的方式進行，同時要求邊查邊整改。以嚴明普查紀律，確保營業(yè)普查不走過場，健全更加規(guī)范有序的供用電環(huán)境，切實提高供電服務(wù)質(zhì)量和水平。
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