為進(jìn)一步拉近客戶(hù)與供電企業(yè)的距離,提高客戶(hù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,臨滄耿馬供電局組織各供電所與鄉(xiāng)、村、組負(fù)責(zé)人建立了微信工作群。
據(jù)悉,通過(guò)搭建平臺(tái),可以宣傳安全用電知識(shí)、開(kāi)展更多營(yíng)業(yè)服務(wù)的工作、發(fā)布停電計(jì)劃、停電范圍等公告,讓用電客戶(hù)多一個(gè)反饋問(wèn)題的渠道,有效防范95598、12398的客戶(hù)投訴事件的發(fā)生。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷(xiāo)售熱線(xiàn):400-007-1585
項(xiàng)目合作:400-007-1585 投稿:63413737 傳真:010-58689040 投稿郵箱:yaoguisheng@chinapower.com.cn
《 中華人民共和國(guó)電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 》編號(hào):京ICP證140522號(hào) 京ICP備14013100號(hào) 京公安備11010602010147號(hào)
為進(jìn)一步拉近客戶(hù)與供電企業(yè)的距離,提高客戶(hù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度,臨滄耿馬供電局組織各供電所與鄉(xiāng)、村、組負(fù)責(zé)人建立了微信工作群。
據(jù)悉,通過(guò)搭建平臺(tái),可以宣傳安全用電知識(shí)、開(kāi)展更多營(yíng)業(yè)服務(wù)的工作、發(fā)布停電計(jì)劃、停電范圍等公告,讓用電客戶(hù)多一個(gè)反饋問(wèn)題的渠道,有效防范95598、12398的客戶(hù)投訴事件的發(fā)生。