為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的社會(huì)服務(wù)新形象。5月15至17日，正安供電局組織安場供電所和計(jì)量中心業(yè)務(wù)人員攜帶相關(guān)設(shè)備走進(jìn)正安縣瑞豪鎮(zhèn)移民安置點(diǎn)?，F(xiàn)場為用戶校驗(yàn)電表，消除廣大用戶心中的疑慮。

“換電表后我的電費(fèi)怎么比以前多了，能不能幫我看看，是不是電表出現(xiàn)什么問題了？”正安縣瑞豪移民安置點(diǎn)客戶李先生向業(yè)務(wù)人員問。經(jīng)過現(xiàn)場校驗(yàn)發(fā)現(xiàn)她家的電表計(jì)量誤差只有0.2%，同時(shí)，業(yè)務(wù)人員還耐心地向李先生及圍觀群眾介紹電能表的校驗(yàn)方法、校驗(yàn)設(shè)備及數(shù)據(jù)如何處理和安全用電知識(shí)和節(jié)電小竅門等，讓他們了解校驗(yàn)結(jié)果是準(zhǔn)確可靠的。經(jīng)過一遍遍耐心講解，客戶們終于認(rèn)可了電表校驗(yàn)結(jié)果。經(jīng)過三天的走訪，共為50余家對(duì)電表計(jì)量有疑問的用戶進(jìn)行了現(xiàn)場校驗(yàn)

一直以來，正安供電局積極加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推廣和傳播，堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念，踐行服務(wù)承諾，常態(tài)化開展客戶滿意度調(diào)查工作，切實(shí)提升客戶滿意度。