1月24日，上海品牌國際認證聯(lián)盟發(fā)布公告，國網(wǎng)上海市電力公司繼2018年6月“10千伏及以下配電網(wǎng)不停電作業(yè)搶修服務”獲得首批“上海品牌”認證后，“電力供給高質(zhì)量服務”和“公用事業(yè)居民用戶多表集成抄收服務”兩項服務通過第二批“上海品牌”認證。

據(jù)悉，第二批“上海品牌”以打造“國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流”的品牌先鋒為目標。評選共歷時4個多月，在申報的100多家組織中，僅有9家企業(yè)的10項服務標準通過現(xiàn)場評審，國網(wǎng)上海電力是唯一一家通過兩項服務認證的企業(yè)。

國網(wǎng)上海電力在全國首家開展并通過電網(wǎng)企業(yè)高質(zhì)量供給體系認證，率先試點電、水、燃氣公共事業(yè)聯(lián)合遠程抄表新模式。該公司積極落實上海市“不斷優(yōu)化服務環(huán)境和營商環(huán)境”“打造城市綜合服務功能”要求，此次通過認證的兩項服務覆蓋了電力接入服務、供電故障處理服務、用電計量交費服務等客戶服務接觸的全過程，并對標國際最高標準制定了科學、系統(tǒng)、量化的評價體系。通過“上海品牌”認證，國網(wǎng)上海電力將供電服務標準推向上海的服務領(lǐng)域。

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