12月17日，今冬第二輪寒潮來臨，廣東大部分地區(qū)氣溫大降，粵北山區(qū)出現(xiàn)局部冰凍。冰寒山上巡線防冰、偏遠山區(qū)走村入戶、蔬菜大棚保溫防寒……廣東電網(wǎng)公司迅速啟動低溫雨雪冰凍災(zāi)害Ⅲ級響應(yīng)，密切跟蹤天氣和電力負荷變化趨勢，全力確保電力穩(wěn)定供應(yīng)。

　　“一次也不跑”護航山區(qū)溫暖過冬

　　“10千伏潭嶺線目前風(fēng)速達2.5米/秒，濕度60%，線路有輕度覆冰風(fēng)險。”12月16日上午，清遠連州供電局星子供電所工作人員頂著寒風(fēng)，對供電區(qū)域內(nèi)線路開展防冰巡視。

　　清遠連州市星子鎮(zhèn)地處高寒山區(qū)，寒潮來襲時最低氣溫可達零下4℃。隨著氣溫走低，當(dāng)?shù)鼐用竦娜∨秒娯摵刹粩嗯噬?ldquo;我們提前部署保供電措施，每天對山區(qū)易覆冰線路進行特巡特維和隱患消缺，同時做好保電物資儲備，將26臺發(fā)電機陸續(xù)送達各自然村，確保村民用電無憂。”星子供電所所長藍宗早說。這是廣東電網(wǎng)公司深入開展“暖冬行動”，全面排查偏遠山區(qū)居民用電風(fēng)險、確保群眾溫暖過冬的一個縮影。

　　“天氣越來越冷了，如果您使用取暖設(shè)備時有什么問題，可隨時登錄‘南網(wǎng)在線APP’……”韶關(guān)供電局組織營業(yè)廳工作人員通過手機短信、線下走訪等多種形式宣傳線上辦電業(yè)務(wù)，越來越多的客戶選擇在線辦理業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)了“一次都不跑”。此外，廣東電網(wǎng)公司還鼓勵山區(qū)供電所開通故障報修及客戶聯(lián)絡(luò)群，進一步拉近與客戶的距離，實現(xiàn)用電業(yè)務(wù)的延伸，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到千家萬戶。

　　“零距離”服務(wù)守護“菜籃子”工程

　　“菜籃子”連著百姓餐桌，也連著農(nóng)民生計。為了保障冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和水產(chǎn)養(yǎng)殖順利進行，廣東電網(wǎng)公司組織黨員服務(wù)隊開展“零距離”服務(wù)，保障“菜籃子”供應(yīng)。

　　清遠連州市是農(nóng)業(yè)大市，也是粵港澳大灣區(qū)的“菜籃子”之一。在連州市沖口竹園村，隨著寒潮臨近，戶外狂風(fēng)大作，連州菜心種植示范基地——連正蔬菜公司的基地大棚內(nèi)卻溫暖如春，遍地翠綠映入眼簾，生機勃勃，數(shù)十萬株嫩綠的菜苗正接受抽水噴淋系統(tǒng)的灌溉。很快，這些新鮮菜心將通過電商平臺送到各地市民的餐桌上。

　　連正蔬菜公司占地3000畝，育苗大棚占地約40畝，年產(chǎn)菜心近5000萬斤。抽水排灌是該大棚的主要用電設(shè)備，由于種植面積較大，現(xiàn)有排灌設(shè)備無法滿足整個片區(qū)的需求，亟待分區(qū)域建設(shè)單獨排灌設(shè)施。連日來，清遠連州供電局主動上門與企業(yè)溝通，勘查設(shè)計一體化管理，制定配套電網(wǎng)接入工程方案，優(yōu)化停送電計劃和帶電計劃報送流程，趕在寒潮來臨前完成業(yè)擴配套工程建設(shè)，確保“菜籃子”的可靠用電。

　　“寒潮來了，我還在擔(dān)心養(yǎng)殖池供暖受影響，沒想到供電所工作人員上門，幫我們消除了用電隱患。”12月15日，水產(chǎn)養(yǎng)殖戶劉萬民對上門義務(wù)幫助檢查用電設(shè)備的東莞西區(qū)供電局黨員服務(wù)隊說。

　　每逢低溫冰凍天氣，魚蝦養(yǎng)殖業(yè)也將迎來一場考驗。為保障養(yǎng)殖戶安全可靠用電，東莞西區(qū)供電局趕在冷空氣到來前，主動上門對養(yǎng)殖戶所涉及的設(shè)備線路進行精細化巡視，主動走訪詢問用電需求，及時提供變壓器增容等服務(wù)。

　　“黑科技”防冰智能識缺除隱患

　　“哪里路線覆冰了，哪里桿塔倒塌了，我們都能夠第一時間感知并處理。”近日，韶關(guān)供電局輸電管理所對110千伏關(guān)塘甲線等易覆冰輸電線路消除缺陷，保證寒潮期間可靠運行。消缺過程中，該局采取“遠程+現(xiàn)場”雙重機制，利用覆冰監(jiān)測裝置“黑科技”遠程觀冰，為現(xiàn)場運維提供有力的信息支撐。

　　粵北地區(qū)的山區(qū)廣布，遭遇低溫雨雪時線路易覆冰舞動，若不及時融化，有可能引發(fā)倒桿、斷線，導(dǎo)致停電。韶關(guān)供電局生產(chǎn)技術(shù)部副總經(jīng)理楊帆介紹，該局依托問題發(fā)現(xiàn)中心和問題處置中心“兩個中心”生產(chǎn)組織新模式，對全域運行配網(wǎng)實時監(jiān)測和預(yù)警。監(jiān)測到故障線路后，可迅速借助國內(nèi)領(lǐng)先的輸變配智能運維體系，調(diào)用無人機飛抵受災(zāi)線段，精準(zhǔn)鎖定故障位點，智能識別缺陷類型，并自動生成應(yīng)急工單，推送至搶修人員的手機上，確?，F(xiàn)場搶修及時、高效。

　　除此之外，廣東電網(wǎng)公司還廣泛運用“防冰應(yīng)急一張圖”，基于電網(wǎng)地理信息，實現(xiàn)防冰應(yīng)急全過程的多場景可視化指揮，更加高效保障人民群眾在寒冬的可靠供電。“借助氣象數(shù)值預(yù)報、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)處理技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互和信息聯(lián)動，全省冰區(qū)氣象信息、裝置情況、設(shè)備覆冰狀況、各地搶修應(yīng)急資源分布等都一目了然。”廣東電網(wǎng)公司電力科學(xué)研究院技術(shù)人員魏瑞增介紹，“防冰應(yīng)急一張圖”可以動態(tài)展示各供電局輸、變、配電設(shè)備的受損及恢復(fù)情況，實時監(jiān)控重要用戶停電情況，輔助編制隊伍調(diào)撥表和支援作戰(zhàn)地圖，大幅提升停電搶修效率。(孔德淇 周曉 于芳芳 葉高楊)