在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，佛山供電局開足馬力與時(shí)間賽跑，為涉及防疫的相關(guān)企業(yè)和單位用電辦理開通“綠色通道”，制定全市統(tǒng)一業(yè)務(wù)辦理規(guī)范，組織各區(qū)供電局建立專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)行零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)，報(bào)裝資料容缺受理，加快滿足疫情防控新增用電需求。

　　與此同時(shí)，為支持企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，佛山供電局對(duì)企業(yè)復(fù)工需辦理的基本電費(fèi)計(jì)收方式變更、減容恢復(fù)、暫停恢復(fù)等業(yè)務(wù)實(shí)行“當(dāng)天受理、當(dāng)天辦結(jié)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月29日，佛山全市日供電量約1.2億千瓦時(shí)，較2月10日增長(zhǎng)約103%，最大供電負(fù)荷約619萬千瓦，較2月10日增長(zhǎng)約84%。

　　“三零”服務(wù) 為應(yīng)急保障物資生產(chǎn)企業(yè)站好“后勤崗”

　　2月11日，佛山市南海必得福無紡布有限公司做出決定，積極響應(yīng)政府號(hào)召，將計(jì)劃在2020年下半年投產(chǎn)的新生產(chǎn)線提前至3月中旬投產(chǎn)。而此時(shí)，35000平方米的新廠房里的設(shè)備尚未通電。

　　得知該情況后，佛山南海供電局九江供電所所長(zhǎng)別志堅(jiān)帶領(lǐng)技術(shù)骨干來到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)溝通了投產(chǎn)計(jì)劃。新增生產(chǎn)線項(xiàng)目總投資超過2.5億元，用電增容6420千伏安，預(yù)計(jì)日產(chǎn)口罩用無紡布6噸?，F(xiàn)計(jì)劃于3月中旬投產(chǎn)，但考慮到需預(yù)留生產(chǎn)設(shè)備調(diào)試時(shí)間，2月12日凌晨，南海供電局連夜敲定“兩步走”方案——第一步在2月25日前通過業(yè)擴(kuò)配套工程為客戶新建的開關(guān)站送電，保障擴(kuò)產(chǎn)調(diào)試設(shè)備所需約2500千伏安的用電需求;第二步在3月18日前全面完成基建工程送電，與客戶生產(chǎn)線投產(chǎn)時(shí)間形成無縫對(duì)接，按時(shí)滿足客戶整體用電需求。

　　2月12日，南海供電局通過“一證受理”協(xié)助佛山市南海必得福無紡布有限公司線上辦理了高壓增容業(yè)務(wù)，報(bào)裝資料“先受理，后補(bǔ)齊”的容缺機(jī)制使得一切工程優(yōu)先于備齊報(bào)裝資料提前啟動(dòng)。

　　實(shí)施過程中，南海供電局對(duì)工程“兩手抓”，全方位跟進(jìn)、全流程把關(guān)。在各方的高效配合下，該工程捷報(bào)頻傳，最終在2月20日正式裝表送電，提前5日完成建設(shè)任務(wù)，而此時(shí)距客戶報(bào)裝用電不到8天時(shí)間。

　　截至目前，佛山供電局累計(jì)為必得福無紡布生產(chǎn)企業(yè)等9戶客戶辦理了新裝增容、裝表接電等工作，共送電約1.2萬千伏安。同時(shí)，佛山供電局持續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的防疫指揮機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、集中防治場(chǎng)所以及重要物資生產(chǎn)企業(yè)開展供電保障工作，累計(jì)出動(dòng)保供電人員5600余人次，應(yīng)急發(fā)電車125臺(tái)次。

　　快速響應(yīng) 全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　據(jù)佛山市工業(yè)和信息化局統(tǒng)計(jì)，截至2月19日，佛山規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)已復(fù)工超七成。

　　“為支持佛山企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我們對(duì)企業(yè)復(fù)工需辦理的基本電費(fèi)計(jì)收方式變更、減容恢復(fù)、暫停恢復(fù)等業(yè)務(wù)實(shí)行‘當(dāng)天受理、當(dāng)天辦結(jié)’。”佛山供電局市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)可以通過“南方電網(wǎng)”App、“南方電網(wǎng)95598”微信服務(wù)號(hào)、“南方電網(wǎng)95598”支付寶生活號(hào)、“南方電網(wǎng)”網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程渠道辦理供電業(yè)務(wù)。目前，線上渠道受理業(yè)務(wù)日均約400宗。

　　截至2月17日，涵蓋了融資租賃、小額貸款、股權(quán)投資等多種金融辦公網(wǎng)點(diǎn)的廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)復(fù)工率已達(dá)到97.5%。“剛開工，便收到來自供電部門的關(guān)心。”匯豐環(huán)球運(yùn)營(yíng)中心后勤管理處黃工開心地說道。

　　2月14日，南海供電局桂城供電所黨員服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)盧智強(qiáng)主動(dòng)聯(lián)系客戶，為設(shè)備對(duì)電壓變化極其敏感的數(shù)據(jù)支撐型企業(yè)進(jìn)行用電診斷，提供更為優(yōu)化的供電方案。值得一提的是，這些診斷只需通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)，在線查看用能變化。“不出門便可以遠(yuǎn)程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，幾十毫秒的閃降都能監(jiān)控得到，大大減少了巡視難度。”盧智強(qiáng)介紹。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)第二周日最高負(fù)荷超20萬千瓦，與復(fù)工第一周對(duì)比增長(zhǎng)超2%。

　　同時(shí)，隨著全市多個(gè)建設(shè)項(xiàng)目按下“復(fù)工鍵”。為防止電力設(shè)施外力破壞事件發(fā)生，保證供電線路安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)得到可靠電力保障，佛山供電局著力加強(qiáng)施工點(diǎn)防外力破壞巡查工作，每日安排線路巡視，重點(diǎn)關(guān)注施工點(diǎn)復(fù)工情況與設(shè)備狀態(tài)，對(duì)500千伏輸電線路重要交叉跨越點(diǎn)開展隱患排查，并與市區(qū)管道、路橋建設(shè)等外單位施工人員進(jìn)行工地勘察，共同協(xié)調(diào)施工方案與開展安全交底，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理，確保電網(wǎng)運(yùn)行安全。

　　在加強(qiáng)人巡的同時(shí)，佛山供電局還通過輸電智能駕駛艙平臺(tái)，依據(jù)前期安裝的視頻預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)，在后臺(tái)實(shí)時(shí)掌握施工點(diǎn)的開工情況，及時(shí)了解施工對(duì)輸電線路的影響。