5月份,遼寧省丹東市出現(xiàn)疫情,丹東供電公司第一時(shí)間響應(yīng),組織共產(chǎn)黨員突擊隊(duì)投入抗疫保電工作,為防疫應(yīng)急項(xiàng)目、高考考點(diǎn)等提供供電保障服務(wù)。截至6月9日,丹東供電公司投入保電人員729人次,對38條防疫相關(guān)10千伏線路開展特巡,為臨時(shí)核酸檢測點(diǎn)、防疫管控小區(qū)等重要防疫點(diǎn)位提供服務(wù)143次。
為保證高考考點(diǎn)的英語聽力設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備、照明設(shè)備、空調(diào)等正常運(yùn)轉(zhuǎn),自6月1日起,丹東供電公司對9個考區(qū)涉及的16條10千伏線路、12臺變壓器進(jìn)行全面檢查與風(fēng)險(xiǎn)評估,為考點(diǎn)提供設(shè)備檢查、電氣設(shè)備試驗(yàn)等技術(shù)支持,協(xié)助消除隱患并制訂應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)配備了應(yīng)急發(fā)電車4輛、發(fā)電機(jī)組8臺,確保高考供電萬無一失。
丹東供電公司按需優(yōu)化搶修隊(duì)伍力量,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,制訂了防控疫情保障供電服務(wù)八項(xiàng)舉措,依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP和營業(yè)窗口,全面推行“線上+線下”無接觸辦電服務(wù)。該公司還為臨時(shí)核酸檢測點(diǎn)、醫(yī)院、防疫用品生產(chǎn)企業(yè)等開通接電綠色通道,確保“接到需求開工、早于需求竣工”。疫情防控期間,該公司76個供電營業(yè)廳全部正常營業(yè),還組建了一線應(yīng)急服務(wù)梯隊(duì),采取微信群發(fā)信息、短信提示、視頻指導(dǎo)等方式靈活滿足居民客戶用電需求,為封閉小區(qū)居民提供“電小二上門代跑腿購電”服務(wù),全力保障民生用電。(戴杰)
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