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換了智能電表后,電費卻蹭蹭上漲?貴陽市供電局回應

天眼新聞發(fā)布時間:2023-12-06 13:45:03  作者:周梓顏

  “我們電表真的有問題,換了新電表后電費就暴漲。”在貴陽市南明區(qū)食品工業(yè)園區(qū)保障房業(yè)主群里,有業(yè)主發(fā)出這樣的疑問后,大家都不淡定了。

  為此,天眼新聞天眼問政欄目記者對該小區(qū)電表換新問題進行了走訪調(diào)查。

  據(jù)小區(qū)住戶黃女士介紹,今年6月左右就看到物業(yè)通知說要換新電表,七月份開始電表繳費就使用日結制,但是隨之改變的是電費陡增。

  黃女士的電費單顯示,今年總用電量達到5118度,平均每月電費支出277.38元。2022年11月與2023年11月的用電量,黃女士電費從128.93元漲至458.02元。

  12月5日,“天眼問政”欄目收到貴陽市供電局反饋。

  “貴陽市南明區(qū)食品工業(yè)園區(qū)保障房是貴陽市公共住宅投資建設(集團)有限公司的公租房項目,該小區(qū)于2016年11月投入使用,原使用電能表為2015年出廠,我們也是嚴格按照國家規(guī)定和實際需求開展電能表更換。”貴陽市供電局相關負責人表示,依據(jù)國家現(xiàn)行規(guī)定,電能表以8年為檢定周期進行更換,且按照上級部門要求,需要電能表實現(xiàn)費控、供電可靠性精確采集等功能,原有電能表無法滿足要求,需要更換。

  電能表更換后,結合貴陽市公共住宅投資建設(集團)有限公司的需求,供電局于今年7月完成電能表改造并實行智能交費模式。他介紹,“智能交費模式是現(xiàn)階段全國推行的一種用電模式,實行電費日結日清,日電費結算后購電電費余額低于約定預警值時,自動發(fā)送余額預警,但不會執(zhí)行停電。”

  對于黃女士提出的針對電能表用電量過高需要驗表的情況,貴陽市供電局相關負責人表示,“市民如果需要申請校驗電表,可以通過實體營業(yè)廳、95598供電服務熱線、線下渠道(如區(qū)域用電管家)等方式申請,我們接到申請后會主動聯(lián)系用戶,按照行業(yè)標準和企業(yè)規(guī)定開展電能表校驗。”

  同時,相關負責人對“智能電表存貓膩”進行了解答,“智能電表沒有貓膩。智能電表要想順利‘入戶’,必須經(jīng)過‘一校、二檢、三抽查’三道關口。”

  其中第一關是生產(chǎn)廠家檢測。電能表生產(chǎn)廠家按國家技術標準,在出廠前對每一個電能表進行嚴格檢測,合格后加上“鉛封”。第二關是進行電能表外觀初步驗收,主要檢查外觀是否合格,鉛封是否完整。第三關是根據(jù)地方市場監(jiān)管部門的授權進行全部電能表的檢定,確保合格準確。

  關于市民反映電費過高的問題,該負責人表示,主要原因是用戶執(zhí)行的電價分檔在第二階梯或第三階梯。同時,進入冬季用電量增加,取暖設備或熱水器、熱水壺等加熱設備使用數(shù)量和頻率都在增加,導致了用電量的上升。最后是用戶的用電習慣,家用電器雖未使用,但只要沒切斷電源,就會處于待機狀態(tài),不知不覺間耗電,同時使用高能耗設備耗電量更高,電器用久了也會更耗電。

  “新電表相對于原來的電表更靈敏。”他說,更換的新電表都是智能電表,智能電表對于家庭細微用電都是可以計量到的。原有的電表運行時間久,由于部件長時間使用或老化可能影響計量,更換電表后恢復正常計量,所以電費可能會有所增加。譬如電器在待機模式下耗電量小,以往的電表無法計量到,但智能電表都能精確記錄下來。

  撰文:貴州日報天眼新聞記者 周梓顏


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