“以后您的很多用電申請(qǐng)都可以在‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’APP里操作,方便又省時(shí)。”3月12日,新疆阿勒泰供電公司“電保姆”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員徐濤對(duì)福??h天惠地膜廠的負(fù)責(zé)人管繼發(fā)說(shuō)。
當(dāng)前是春耕春灌的重要時(shí)節(jié)。阿勒泰供電公司在確保疫情防控力度不減的前提下,全力做好春耕生產(chǎn)的電力保障工作,組建“電保姆”黨員服務(wù)隊(duì),深入田間地頭,了解春耕春播用電需求;根據(jù)往年春耕負(fù)荷情況,排查供電區(qū)域內(nèi)114條10千伏線路,重點(diǎn)檢查通電機(jī)井及相關(guān)電力配套設(shè)施,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患第一時(shí)間整改,確保所有供電設(shè)備、線路處于健康運(yùn)行狀態(tài)。
該公司推行農(nóng)村供電服務(wù)“網(wǎng)格化”管理模式,組織“電保姆”黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員與各供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理結(jié)成“一對(duì)一”服務(wù)對(duì)子,公布雙方聯(lián)系方式,方便客戶問(wèn)詢和求助,同時(shí)通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP等線上渠道為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
截至目前,阿勒泰供電公司“電保姆”黨員服務(wù)隊(duì)在特巡中發(fā)現(xiàn)缺陷55處,開(kāi)展用電檢查20余次,保障春耕春灌期間農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電可靠。
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