“你們這么快就給通上電了,還幫我們減免電費10萬多塊錢,真是我們的貼心人。”4月14日,甘肅眾材匯新型科技有限公司副總經理劉宗會對白銀供電公司員工王鵬翔說道。眾材匯新型科技公司是一家新型水泥制造廠,屬于當?shù)刂攸c項目。
近期,國網甘肅省電力公司通過多項舉措,推進“行風建設年”活動,服務供區(qū)客戶復工復產。
疫情發(fā)生以來,國網甘肅電力落實國家電網有限公司貫徹階段性降低用電成本政策八項舉措,2~6月執(zhí)行期內預計減免電費約4.62億元,惠及客戶超83萬戶;落實公司應對疫情影響全力恢復建設助推企業(yè)復工復產12項舉措,多渠道降低客戶用電成本。截至3月底,國網甘肅電力承擔了防疫物資企業(yè)電網投資270余萬元,免收25家醫(yī)療企業(yè)高可靠性供電費用960余萬元。
國網甘肅電力不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,首次召開國網甘肅電力大客戶座談會,與客戶共謀發(fā)展,共克時艱。會上,國網甘肅電力發(fā)展策劃部負責人向大客戶介紹了電網發(fā)展情況。“十三五”以來,該公司完成電網基建投資520億元,初步形成3條特高壓、750千伏和330千伏超高壓電網組成的骨干網架;不斷精簡辦電環(huán)節(jié),供區(qū)內低壓客戶和大中型企業(yè)客戶平均辦電時長分別低于5天和20天,為客戶節(jié)約辦電成本3.54億元;通過電力直接交易,降低客戶用電成本。“十三五”以來,甘肅省內直接交易電量累計1389.14億千瓦時,減少客戶用電成本70.98億元。
下一步,國網甘肅電力將繼續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,力爭今年服務投訴率同比下降38.6%;加快城鄉(xiāng)配電網建設,5月30日前完成“十三五”農配網工程建設,更好地滿足客戶用電需求。
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