烏海電業(yè)局海勃灣供電分局成立于1976年，主要負(fù)責(zé)海勃灣城區(qū)的電力供應(yīng)維護(hù)和用電繳費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)，服務(wù)廣大電力用戶近13萬戶?，F(xiàn)有在冊(cè)職工109人，下設(shè)7個(gè)班組，支部現(xiàn)有黨員31名，占職工總數(shù)28.4%，平均年齡36歲。近年來，分局黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)總書記重要講話，認(rèn)真落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)新要求的具體行動(dòng)，緊緊圍繞從嚴(yán)治黨這一主線，積極探索，創(chuàng)新工作思路，以海供團(tuán)隊(duì)文化為抓手，豐富“蒙電示范群體”品牌內(nèi)涵，將黨建工作與分局中心工作融為一體，有效推動(dòng)分局各項(xiàng)工作的開展。
引言 ：
        黨的十九大報(bào)告中提出：“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐”。電力是我國(guó)具有優(yōu)勢(shì)的科技資源，是提升我國(guó)創(chuàng)新能力的“寶庫”之一。近年來，內(nèi)蒙古電力公司烏海電業(yè)局始終鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，堅(jiān)持以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”為核心，建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型的勞動(dòng)者大軍，弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。電力工作如何順應(yīng)新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展階段的新要求？海勃灣供電分局有自己的解答辦法。
分局黨支部嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)黨委黨建工作的部署和要求，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，著力打造“一二三四”黨建特色工作法（即一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)服務(wù)、三支志愿者隊(duì)伍、人才培養(yǎng)“四新工程”），充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，結(jié)合創(chuàng)新管理理念與創(chuàng)新成果的推廣運(yùn)用，營(yíng)造出思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步的和諧氛圍，有效推動(dòng)基層黨建工作與中心工作融合發(fā)展。
       一、開辟“一個(gè)平臺(tái)”，增強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育吸引力
        為有效提升黨員學(xué)習(xí)力和戰(zhàn)斗力，解決一線人員的工學(xué)矛盾，支部創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。建立集黨史、黨課、崗位知識(shí)、資訊、培訓(xùn)、積分管理于一體的“海供黨建學(xué)習(xí)吧”APP平臺(tái)，該平臺(tái)的學(xué)習(xí)計(jì)劃功能可以針對(duì)職工的知識(shí)薄弱點(diǎn)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，有效幫助黨員、職工規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容與時(shí)間；平臺(tái)引入“學(xué)分”概念，后臺(tái)可依據(jù)學(xué)分自動(dòng)生成每個(gè)黨員的日常培訓(xùn)檔案，根據(jù)登錄情況、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、測(cè)試練習(xí)成績(jī)等內(nèi)容生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為職工“頒發(fā)”單位自己設(shè)置的“學(xué)習(xí)完成證書”，作為黨員年底評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)之一，激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情。2020年疫情期間，分局根據(jù)實(shí)際情況，建立“云數(shù)據(jù)”平臺(tái)，將其輔助應(yīng)用與“黨建APP”云平臺(tái)相連接，形成“學(xué)習(xí)培訓(xùn)-過程管理-以學(xué)促干”閉環(huán)模式，利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)服務(wù)黨建工作，將基礎(chǔ)制度可視化管理，從而穩(wěn)步輻射中心工作，健全基礎(chǔ)建設(shè)制度執(zhí)行的長(zhǎng)效機(jī)制。
       二、叫響“兩個(gè)服務(wù)”，促進(jìn)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)表達(dá)力
       分局黨支部以飽滿的熱情，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)根據(jù)自身特點(diǎn)及客戶需求，以習(xí)總書記講話中的“關(guān)鍵在少數(shù)、堅(jiān)持問題導(dǎo)向”等精神為指引，設(shè)立“黨員示范崗”，由黨員帶頭積極開展“兩個(gè)服務(wù)”能力提升建設(shè)。營(yíng)銷班組黨員積極踐行“打開一扇門，找到一個(gè)人，解決全部事”的服務(wù)承諾，利用“優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)接卡”實(shí)現(xiàn)班組聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供“一站式”服務(wù)；為烏海市道德模范、身邊好人以及最美家庭制作“電子禮遇卡”，讓用戶感受到更加舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和周到快捷的服務(wù)體驗(yàn)。生產(chǎn)班組黨員踐行“電話一聲響，搶修奔現(xiàn)場(chǎng)，送電解民憂”服務(wù)承諾，并且實(shí)行特色鮮明的“臺(tái)區(qū)客戶經(jīng)理制”綠色網(wǎng)格化服務(wù)，在處理用戶報(bào)修急修的過程中規(guī)范服務(wù)流程，縮短停電時(shí)間，提高服務(wù)品質(zhì)。
         “兩個(gè)服務(wù)”開展以來，無論是在“兩會(huì)”“高考”期間的保電任務(wù)，還是在日常搶修、維護(hù)等作業(yè)中，分局職工均以精湛的業(yè)務(wù)技能，向社會(huì)展示了團(tuán)隊(duì)良好的服務(wù)形象，不斷發(fā)揚(yáng)老一輩海供人勤奮工作、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度，為全力打造海供服務(wù)品牌做出了積極的貢獻(xiàn)。
       三、依托“三支隊(duì)伍”，提升蒙電志愿品牌影響力
       為進(jìn)一步推進(jìn)“蒙電示范群體”創(chuàng)建，更好地服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)職工群眾，充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，分局黨支部以電力三相色為靈感，精心打造蒙電深情黃、綠、紅三支志愿服務(wù)隊(duì)，將志愿服務(wù)工作與日常的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等中心工作融為一體，深化“戴黨徽、亮身份”系列活動(dòng)，不斷發(fā)揮黨支部的先鋒模范作用和正面影響力。
黃色安全志愿者服務(wù)分隊(duì)，充分發(fā)揮黨員先鋒作用，積極應(yīng)答客戶服務(wù)訴求，受理海勃灣城區(qū)內(nèi)近13萬戶和企業(yè)事業(yè)單位的應(yīng)急訴求，對(duì)所轄供電線路的開展特殊巡視、定期巡視及消缺工作。今年疫情防控期間，分局引導(dǎo)黃隊(duì)黨員講奉獻(xiàn)、站前排，把疫情戰(zhàn)場(chǎng)當(dāng)考場(chǎng)，把疫情防控保電和社區(qū)志愿值守作為踐行黨員干部先鋒模范作用的生動(dòng)實(shí)踐。為我市疾病預(yù)防控制中心累計(jì)保電時(shí)長(zhǎng)1448小時(shí)/180人次，進(jìn)駐社區(qū)值守、消毒987小時(shí)/43人次，班長(zhǎng)韓琛旭榮獲烏海市“敬業(yè)奉獻(xiàn)類”身邊好人。
        綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)志愿者服務(wù)分隊(duì)，定期到社區(qū)、企業(yè)、拆遷現(xiàn)場(chǎng)、學(xué)校等公共場(chǎng)所開展各類用電安全宣傳和服務(wù)咨詢類活動(dòng)，增設(shè)營(yíng)業(yè)廳綠色座席、加強(qiáng)引領(lǐng)服務(wù)。聚焦優(yōu)質(zhì)服務(wù)，分局成立一支禮儀隊(duì)，這支隊(duì)伍在全市禮儀服務(wù)大賽中，連續(xù)6年3屆都獲得了第一名的好成績(jī)，不斷受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)與客戶的表揚(yáng)。
紅色青年志愿者服務(wù)分隊(duì)，積極履行社會(huì)責(zé)任，由黨員帶頭，大力開展愛心幫扶和文明創(chuàng)城活動(dòng)，通過奉獻(xiàn)愛心，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，參加文明創(chuàng)建活動(dòng)，使弱勢(shì)群體得到有效幫助。每逢節(jié)假日到福利院看望慰問老人；開學(xué)臨近時(shí)，義務(wù)為各小學(xué)、中學(xué)檢修電力線路；與轄區(qū)內(nèi)“空巢”老人結(jié)成互助對(duì)子，定期為互助對(duì)子上門辦理電費(fèi)代收業(yè)務(wù)。；擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)的“黃、綠、紅蒙電深情志愿服務(wù)，不僅是黨和群眾緊密聯(lián)系的紐帶，更是黨員服務(wù)群眾的一站式平臺(tái)。
       四、打造“四項(xiàng)工程”，夯實(shí)人才培養(yǎng)建設(shè)凝聚力
       分局黨支部以“陽光海供 點(diǎn)亮全城”團(tuán)隊(duì)文化為依托，建立跟蹤、培養(yǎng)、使用的“育新工程”“匠新工程”“暢新工程”“舉新工程”人才培養(yǎng)體系，加強(qiáng)分局“技術(shù)人才、技能人才、管理人才”三支隊(duì)伍建設(shè)。將“育新工程”（入職兩年新員工）作為人才培養(yǎng)起點(diǎn)，堅(jiān)持“選、育、管”原則，通過《育新培訓(xùn)協(xié)議》合格出師后；再以匠新、暢新兩項(xiàng)工程將勝任崗位能力、有提升潛質(zhì)的創(chuàng)新型、綜合管理型人才進(jìn)行員工職業(yè)生涯中期培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)為企業(yè)儲(chǔ)備德才兼?zhèn)涞墓歉闪α亢统删蛦T工個(gè)人價(jià)值目標(biāo)的目的。最終通過舉新工程將分局優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)成后備管理人才和技術(shù)帶頭人，為上級(jí)部門輸送后備力量。每項(xiàng)工程均采用積分、紀(jì)實(shí)、民主評(píng)議和績(jī)效考核等措施，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)計(jì)劃、培養(yǎng)對(duì)象、跟蹤管理、綜合評(píng)價(jià)的全過程閉環(huán)管理。支部整合現(xiàn)有資源、推進(jìn)“四新”人才培養(yǎng)工程，積極探索用事業(yè)凝聚人心、用實(shí)踐造就人才的良性發(fā)展之路。
        潮平海闊，千帆競(jìng)發(fā)。分局黨支部在前行的征途上，將繼續(xù)牢記初心，穩(wěn)健行遠(yuǎn)，秉承公司服務(wù)理念，緊扣發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，把基層黨支部建設(shè)工作做得更深入、更扎實(shí)，為順利完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)保障！