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24小時服務(wù)讓餐廳老板吃下“定心丸”

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-10-15 19:51:27  作者:王艷萍

  “風(fēng)景區(qū)十一假期的旺季陣仗讓我始料未及。還好有你們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓我吃了一顆‘定心丸’,再不必?fù)?dān)心用電方面的問題?!?0月5日,江西省廬山市牯嶺街風(fēng)景區(qū)“琥哥哥”主題餐廳老板陳肖對來回訪的國家電網(wǎng)江西電力(廬山)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員說。

  這家餐廳中秋節(jié)后剛剛開業(yè)。為了響應(yīng)廬山市提出的打造“無煙山”的號召,陳肖特意投資2萬余元購買了一整套電磁灶臺,實現(xiàn)了廚房設(shè)備電氣化。餐廳開業(yè)后,廬山市供電公司牯嶺供電所特意組織黨員服務(wù)隊隊員胡業(yè)珍和徐佐強上門幫助餐廳檢查線路設(shè)備安全。檢查到廚房線路時,胡業(yè)珍注意到這里用了以前的老舊線路,存在安全隱患,于是建議陳肖盡快改造升級廚房的線路。當(dāng)時,陳肖有些不以為然,想著自己買的是全新的設(shè)備,應(yīng)該沒什么關(guān)系,便沒有采納改造建議。

  對于十一假期的旅游高峰,陳肖沒有太多經(jīng)驗,只想著客流量會比平時多些。沒想到,10月1日當(dāng)天,餐廳就接待客人50余桌。到20時,廚師再開啟蒸飯箱的時候,漏電保護開關(guān)突然跳閘了。此時正是用餐高峰,陳肖一邊吩咐員工拉掉蒸飯箱電源,重啟漏電保護開關(guān),一邊盤算著解決辦法,突然想到前幾天黨員服務(wù)隊留下了服務(wù)電話,立即撥過去求助。

  胡業(yè)珍、徐佐強剛巧在牯嶺街巡線,接到電話立即趕到,查出了故障點,并迅速進行了簡單的處理,不到20分鐘就讓蒸飯設(shè)備順利運行起來??吹疥愋n心忡忡的樣子,胡業(yè)珍表示,當(dāng)天餐廳營業(yè)結(jié)束后他們再來檢修線路并幫忙更換設(shè)備。

  23時30分,餐廳終于結(jié)束了一天的營業(yè)。陳肖再次撥通了胡業(yè)珍的電話。不一會兒,胡業(yè)珍、徐佐強就拿著工具趕到酒店,并全面檢修了先前臨時處理的線路。看著他們忙上忙下,陳肖一個勁地說不好意思。胡業(yè)珍說:“供電服務(wù)本就是24小時隨叫隨到?!贝磺刑幚硗戤叄呀?jīng)到了次日凌晨。陳肖拿出煙酒想送給胡業(yè)珍和徐佐強,但他們微笑婉拒,匆匆步入了夜色。

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