“蓉城鷹眼：崇州10千伏崇廖路支線停電，支線所帶石河七組配電臺(tái)區(qū)開關(guān)下游發(fā)生故障，導(dǎo)致開關(guān)跳閘?！?1月28日，四川崇州市供電分公司配電運(yùn)檢班班長(zhǎng)耿直收到了來(lái)自“蓉城鷹眼”的故障短信，立即安排觀勝供電所開展故障查找，僅用15分鐘就精準(zhǔn)定位了故障點(diǎn)。

　　“蓉城鷹眼”是成都供電公司自主研發(fā)的配網(wǎng)數(shù)字化應(yīng)用，于10月8日在配電自動(dòng)化系統(tǒng)正式上線，目前已在成都市1257條10千伏線路中應(yīng)用，可快速、精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)定位配網(wǎng)停電故障，大幅縮短停電時(shí)間，有助于提升供電可靠性。

　　故障短信生成用時(shí)不到65秒

　　以往，由于配網(wǎng)支線或分段故障停電時(shí)電網(wǎng)全線負(fù)荷損失并不明顯，在沒有客戶反饋的情況下，配網(wǎng)支線或分段故障很難被快速發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而造成故障處置響應(yīng)不及時(shí)等問題。

　　配電自動(dòng)化系統(tǒng)是解決該問題的有力手段，但受限于投資規(guī)模和建設(shè)周期，短期內(nèi)難以覆蓋應(yīng)用于成都電網(wǎng)全部配網(wǎng)線路和設(shè)備。成都供電公司從數(shù)字化角度探索解決方法?！叭爻曲椦邸睉?yīng)運(yùn)而生。

　　“蓉城鷹眼”匯集調(diào)度、運(yùn)檢、營(yíng)銷的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，采集了大量電氣設(shè)備數(shù)據(jù)和停電信息。配網(wǎng)整線、支線、臺(tái)區(qū)停電時(shí)，各系統(tǒng)反映出的電氣量特征等并不相同?！叭爻曲椦邸睂?duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的停電信息“特征”進(jìn)行標(biāo)簽化處理，形成針對(duì)停電故障的算法。當(dāng)設(shè)備停電時(shí)，“蓉城鷹眼”能根據(jù)算法快速判斷停電情況和故障類型，并自動(dòng)發(fā)送故障短信。從故障發(fā)生到短信生成，整個(gè)過(guò)程平均用時(shí)在65秒以內(nèi)，基本實(shí)現(xiàn)了客戶停電感知和故障處置啟動(dòng)分鐘級(jí)同步。

　　11月29日，崇州市供電公司值班搶修人員接到了道明鎮(zhèn)紅旗村居民楊莉的停電報(bào)修電話。搶修人員告訴楊莉，供電員工15分鐘前已經(jīng)接到通知，現(xiàn)已確定故障點(diǎn)位，正在全力搶修，盡快恢復(fù)供電。

　　“有了蓉城鷹眼之后，我們處理故障主動(dòng)了很多。不用等客戶報(bào)修，停電后我們馬上行動(dòng)、主動(dòng)處理，客戶對(duì)供電服務(wù)的體驗(yàn)也更好?！惫⒅闭f(shuō)。

　　故障巡查效率提升三成以上

　　近年來(lái)，成都市加快推進(jìn)一流城市配電網(wǎng)建設(shè)。平均停電時(shí)間、供電可靠性是一流城市配電網(wǎng)的重要指標(biāo)。

　　但此前受限于投資、人力等客觀原因，故障查找定位耗時(shí)長(zhǎng)、難度大，故障查找短則需要兩三個(gè)小時(shí)，遇到夜間作業(yè)、線路較長(zhǎng)等情況甚至可能長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)。

　　“傳統(tǒng)模式下，故障發(fā)生后，一線運(yùn)檢人員會(huì)依據(jù)‘先主線、后支線’的策略逐級(jí)開展故障巡查。這樣不僅一線人員的負(fù)擔(dān)重，復(fù)電效率也受影響?！薄叭爻曲椦邸毖邪l(fā)團(tuán)隊(duì)成員金鑫琨說(shuō)。

　　為進(jìn)一步減少故障停電時(shí)間，成都供電公司從提升故障巡查效率上想辦法、要效益，通過(guò)“蓉城鷹眼”解決傳統(tǒng)故障巡查業(yè)務(wù)模式存在的問題。

　　以配網(wǎng)單臺(tái)區(qū)故障停電為例。“蓉城鷹眼”先通過(guò)營(yíng)銷用電信息采集系統(tǒng)及智能融合終端綜合研判停電的真實(shí)性、實(shí)時(shí)性和故障類型等情況，確認(rèn)發(fā)生故障后，由配電自動(dòng)化系統(tǒng)精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)停電信息對(duì)應(yīng)的線路和臺(tái)區(qū)。之后，“蓉城鷹眼”再將配電自動(dòng)化系統(tǒng)篩選出的非計(jì)劃停電臺(tái)區(qū)、線路信息生成短信，自動(dòng)推送給屬地配電運(yùn)維班組。運(yùn)維人員可根據(jù)短信中的故障指示信息定向巡線，縮小故障巡查區(qū)域，壓降故障查找時(shí)間。

　　“蓉城鷹眼”上線后，成都供電公司一線班組平均故障巡查時(shí)間較以前縮短63.1分鐘，巡查效率比之前提升35.1%。

　　研判正確率接近98%

　　11月4日，金鑫琨與基層運(yùn)檢人員圍繞“蓉城鷹眼”的一起停電判定錯(cuò)誤信息開展分析討論。他們發(fā)現(xiàn)，此條停電信息判定錯(cuò)誤的原因?yàn)閳D模臺(tái)賬未及時(shí)更新。金鑫琨立即組織團(tuán)隊(duì)修正此類問題。

　　為進(jìn)一步提升故障監(jiān)測(cè)及定位準(zhǔn)確度，成都供電公司建立了“蓉城鷹眼逢停必查”機(jī)制，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、反饋“蓉城鷹眼”每條停電故障信息，有針對(duì)性地查找影響判定結(jié)果的問題，并采取相關(guān)措施，迭代提升“蓉城鷹眼”算法準(zhǔn)確性，精準(zhǔn)識(shí)別非計(jì)劃停電和故障停電。

　　截至11月30日，“蓉城鷹眼”共派發(fā)故障短信348條，故障研判正確率從最初的87.23%提升至97.8%。

　　通過(guò)“蓉城鷹眼”，成都供電公司用較少成本解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，節(jié)約配電自動(dòng)化終端建設(shè)投資1.46億元，節(jié)約故障巡查人力成本約50%，形成了易于推廣、方便應(yīng)用的管理提升經(jīng)驗(yàn)和成果。后續(xù)，該公司計(jì)劃將“蓉城鷹眼”向國(guó)網(wǎng)四川省電力公司各地市公司推廣。