報載：新冠疫情發(fā)生以來，國家電網(wǎng)有限公司堅決貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，實施持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境兩年行動計劃，對標(biāo)國際最高標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升世界銀行“獲得電力”指標(biāo)排名，推出優(yōu)化電力營商環(huán)境舉措，提高辦電效率和服務(wù)水平，改進客戶服務(wù)體驗，助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，贏得了社會和客戶點贊。

　　我們知道，疫情就是命令，防控就是責(zé)任，供電就是保障。安全可靠的電力，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，更是衡量一個地區(qū)營商環(huán)境的重要指標(biāo)。國家電網(wǎng)有限公司提出“一個提高、六個強化”要求、“三零”服務(wù)及其相繼出臺的服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的30項舉措，聚焦疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩項重點工作，主動出擊、靠前服務(wù)，致力營造順心、暖心、省心、安心的用電營商環(huán)境，以真誠、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，讓廣大企業(yè)用戶真切地感受到了電網(wǎng)企業(yè)“頂梁柱”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)了“國家隊”作用，彰顯“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨。

　　國網(wǎng)北京電力堅定不移以國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)指引航向，針對疫情防控場所和生產(chǎn)企業(yè)新增用電需求，創(chuàng)新“先受理、先實施、同步審核資料”報裝方式，實行客戶經(jīng)理全程“一對一”服務(wù);國網(wǎng)上海電力瞄準(zhǔn)國際領(lǐng)先，提升客戶服務(wù)體驗，打好政策“組合拳”，今年將為上海75萬家企業(yè)降費15億，以更加精細化、人性化的服務(wù)推動上海“獲得電力”提升;國網(wǎng)重慶電力開辟綠色通道組織為30個區(qū)縣5921個新增臨時疫情醫(yī)療點、隔離點等場所快速接電，對防控物資生產(chǎn)企業(yè)全面實施“三零”服務(wù)，同時堅決執(zhí)行各項階段性降價政策，惠及電力客戶約32.21萬戶。

　　由此，在疫情防控形勢持續(xù)向好的情況下，我們要象國家電網(wǎng)有限公司那樣，只要能夠優(yōu)化電力營商環(huán)境、出臺靈活用電政策、解決企業(yè)用電難題，就必須以最快的速度滿足企業(yè)用電需求，盡己之力把疫情對企業(yè)的影響降到最低，就一定能疫情防控的大考中，促進復(fù)工復(fù)產(chǎn)，促進經(jīng)濟社會發(fā)展，交出一份合格的答卷。

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