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國(guó)網(wǎng)伊犁供電公司:關(guān)心特殊群體 防疫不隔愛(ài)

發(fā)布時(shí)間: 2020-03-03 13:27:39   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:魏妍妍

  中國(guó)電力網(wǎng)訊 “大娘,電通了,燈也安裝好了,按這個(gè)開(kāi)關(guān)就好了,您試試,以后如果家里用電遇上任何困難,您可以隨時(shí)打電話(huà)給我們。”3月1日,在特克斯縣喀拉托海鎮(zhèn)阿克卓勒村梁愛(ài)蓮家里,國(guó)網(wǎng)伊犁供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員員小強(qiáng)一邊做著示范一邊跟老人解釋著。

  梁愛(ài)蓮,是一位孤寡老人,兒女都不在身邊,今年已是76歲高齡,一直以來(lái)都是獨(dú)自居住,生活較為窘困,居住房屋比較破損,沒(méi)有能力修繕,存在安全隱患。政府部門(mén)發(fā)現(xiàn)情況后立即著手解決老人生活問(wèn)題,為老人安置“新家”。由于新建房屋之前是閑置房,家里沒(méi)有通電,為了讓老人住進(jìn)新家的第一時(shí)間用上電,特克斯縣喀拉達(dá)拉供電所得知情況后,立即趕赴老人家中解決通電事宜。

  到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,立即投入工作,經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的施工,很快完成了下戶(hù)線(xiàn)架設(shè)、安接閘刀等一系列工作,為老人“新家”通了電,并為老人安裝了開(kāi)關(guān)、插座、照明等,保證這個(gè)新家“亮堂堂”,讓孤寡老人明亮、溫暖的度過(guò)防疫期。

  “這個(gè)燈比之前家里的亮多了,而且用著方便,只要按床頭的開(kāi)關(guān)就行,不用像以前那樣走到屋子角拉繩子開(kāi)電燈,真的太感謝你們了!”老人望著明亮的燈感激地說(shuō)道,眼神中滿(mǎn)是欣喜。

  工作結(jié)束后,考慮到老人安全用電意識(shí)、自我保護(hù)能力差,員小強(qiáng)為老人講解了日常安全用電常識(shí),現(xiàn)場(chǎng)示范安全用電操作方式方法和注意事項(xiàng),并囑咐老人遇到用電問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系供電所。臨走時(shí),老人再次向黨員服務(wù)隊(duì)連聲道謝。

  “近年來(lái),青壯年紛紛外出打工,出現(xiàn)較多的孤寡老人,老人缺乏安全用電常識(shí),我們會(huì)組織黨員服務(wù)隊(duì)定期上門(mén)進(jìn)行用電宣傳及其用電檢查,免費(fèi)為老人更換老化破損線(xiàn)路及開(kāi)關(guān)、刀閘等。近期結(jié)合疫情防控形勢(shì),我們轉(zhuǎn)變了一些服務(wù)舉措。”

  據(jù)特克斯縣喀拉達(dá)拉供電所負(fù)責(zé)人員小強(qiáng)介紹。自疫情防控以來(lái),國(guó)網(wǎng)伊犁供電公司在落實(shí)各項(xiàng)防疫措施的同時(shí),力保供電服務(wù)“不打折”,全面保障轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)用電利益,尤其關(guān)注孤寡老人等特殊人群用電問(wèn)題,通過(guò)電話(huà)等方式講解安全用電常識(shí),叮囑老人有任何用電問(wèn)題不要自己處理,一定要及時(shí)聯(lián)系供電所,以便第一時(shí)間黨員服務(wù)隊(duì)上門(mén)解決問(wèn)題,同時(shí)與相關(guān)社區(qū)、村落服務(wù)人員建立高效的溝通聯(lián)系機(jī)制,共同保障孤寡老人等特殊群體防疫期間的正常用電和生活。

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