近日，一股寒潮侵襲豫北平原大地。1月15日，河南省湯陰地區(qū)氣溫驟降，但韓莊鎮(zhèn)西冢上村村民李運只家里的溫度卻有20攝氏度，只穿了一件毛衣的她笑盈盈地說：“原來燒煤取暖的時候，屋里都是黑煙，‘煤改電’后家里不僅干凈，也比以前更暖和了。更沒想到的是，冬季取暖還有用電補(bǔ)貼，俺這心里別提多踏實了!”

　　“煤改電”是民生工程。2017年以來，國網(wǎng)河南省電力公司在落實國家北方地區(qū)冬季清潔取暖規(guī)劃、推進(jìn)“煤改電”配套電網(wǎng)工程建設(shè)的同時，持續(xù)完善供電服務(wù)保障機(jī)制，使電取暖用戶用得上、用得起、可持續(xù)。

　　建設(shè)高效，送上“可靠電”

　　“記得當(dāng)時有一位老大爺說，隔壁村去年實施‘煤改電’配套電網(wǎng)改造，冬天取暖方便又安全，期待他們村今年也趕緊用上電取暖。”1月10日，回憶起2020年實施“煤改電”配套電網(wǎng)工程的情景，澠池縣供電公司配網(wǎng)辦專責(zé)李小明說，“老百姓都特別支持‘煤改電’，施工時好多人跑過來圍觀?？吹侥欠N場景，大家渾身都充滿干勁。”

　　辦好老百姓所急、所盼的事，國網(wǎng)河南電力一直在努力。2020年3月，供暖季剛結(jié)束，該公司便提前開展配網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)清查，配合政府完成“煤改電”確村確戶工作，確保“精準(zhǔn)立項、以電定改”。

　　2020年8月起，國網(wǎng)河南電力“煤改電”配套電網(wǎng)工程建設(shè)工作啟動。“2020年河南‘煤改電’涉及用戶100.65萬戶，配套電網(wǎng)工程包含10千伏及以下工程1045項，新建及改造10千伏配電臺區(qū)2331座，新增配電容量52.19萬千伏安，新建及改造線路4389.8千米。任務(wù)重、工期緊，必須和時間賽跑。”國網(wǎng)河南電力配網(wǎng)辦負(fù)責(zé)人說。

　　國網(wǎng)河南電力在管理上下功夫，強(qiáng)化協(xié)同、優(yōu)化流程，做到確認(rèn)一村、設(shè)計一村、物資提報一村，各專業(yè)同步推進(jìn);按照一個項目一支隊伍的原則落實工程施工計劃，確保工程質(zhì)量;將“煤改電”配套電網(wǎng)工程停電作為配網(wǎng)停電最高優(yōu)先級，做到“一停多用”，減少停電時間和頻次。

　　2020年10月底，河南省“煤改電”配套電網(wǎng)工程年度建設(shè)任務(wù)如期完成。工程涉及的洛陽、平頂山、三門峽等11個地級市5729個村戶均配變?nèi)萘窟_(dá)2.66千伏安，滿足100萬戶居民電取暖的用電需求。

　　“現(xiàn)在，取暖可以敞開用電，我還準(zhǔn)備將生產(chǎn)車間的鍋爐由燒焦炭改成用電，到時候產(chǎn)品品質(zhì)控制就更加精準(zhǔn)了。”澠池縣仰韶磨料磨具有限公司負(fù)責(zé)人趙平軍說。

　　宣傳政策，落實“優(yōu)惠電”

　　電取暖要讓老百姓愿意用，成本是關(guān)鍵的指標(biāo)之一。

　　2017年10月，河南省政府出臺了清潔取暖電價優(yōu)惠、電網(wǎng)建設(shè)財政補(bǔ)貼、采暖設(shè)備購置補(bǔ)貼等政策。國網(wǎng)河南電力全力將優(yōu)惠電價政策落實到位。

　　在2020年供暖季到來前，國網(wǎng)河南電力各單位應(yīng)用網(wǎng)上國網(wǎng)、營業(yè)廳展板、電力管家微信群等渠道，解讀、宣傳當(dāng)?shù)卣七M(jìn)清潔取暖的相關(guān)政策，普及電取暖知識。“我們把‘煤改電’的每一個施工現(xiàn)場都作為宣傳現(xiàn)場，每一次入戶走訪都要宣講‘煤改電’的好處。”洛陽供電公司營銷部負(fù)責(zé)人說。

　　2020年采暖季，國網(wǎng)河南電力繼續(xù)落實優(yōu)惠電價政策。在采暖季期間，用戶單月超過10月份用電量的部分視為取暖電量，上限為3000千瓦時，全部按照每千瓦時電降低0.15元計收。

　　“過去一冬得燒六百多塊錢的煤?，F(xiàn)在我算了一下，一天平均要用十度電，一冬用電一千二百度。按照不超過三千度四毛一的優(yōu)惠電價算，一個冬天花費不到五百元。”洛陽市伊濱區(qū)寇店鎮(zhèn)杜寨村村民杜正軍說。

　　經(jīng)過三年持續(xù)改造，截至2020年供暖季前，河南全省“煤改電”客戶累計超過500萬戶。為了讓“煤改電”有關(guān)優(yōu)惠政策惠及更多群眾，2020年國網(wǎng)河南電力按照當(dāng)?shù)卣?，將全省集中供熱?guī)劃范圍外的客戶也納入到優(yōu)惠電價政策范圍內(nèi)，總客戶數(shù)超過2000萬戶，遠(yuǎn)超往年規(guī)模。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用上“暖心電”

　　2020年“煤改電”配套電網(wǎng)工程投運后，為了保障客戶可靠用電，國網(wǎng)河南電力迅速組織啟動相關(guān)工程專項安全隱患排查治理工作，重點落實線路通道清理和防污閃、防冰害等措施，確保設(shè)備健康運行。

　　“專項行動開展期間，我們排查發(fā)現(xiàn)各類缺陷、隱患5698處，在度冬用電高峰前全部治理完畢。”國網(wǎng)河南電力配網(wǎng)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　在專項治理的基礎(chǔ)上，國網(wǎng)河南電力不斷提高設(shè)備運維保障技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完成“煤改電”配變、線路的設(shè)備運維精益管理系統(tǒng)臺賬標(biāo)注，通過設(shè)備運維精準(zhǔn)管理系統(tǒng)與供電服務(wù)指揮平臺的信息融合，實現(xiàn)對“煤改電”設(shè)備停電、重過載等運行信息的不間斷監(jiān)測。該公司推行“設(shè)備主人”制度，對故障率高、運行環(huán)境惡劣的配網(wǎng)設(shè)備和計量設(shè)備增加巡檢頻次，對設(shè)備缺陷、隱患、外破風(fēng)險和負(fù)荷變化等情況做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治理。

　　“我們還組織市、縣供電公司和供電所12910名‘煤改電’電力管家層層簽訂責(zé)任狀，保障全省‘煤改電’客戶安全可靠用電。”國網(wǎng)河南電力配網(wǎng)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　入冬以來，國網(wǎng)河南電力在全省新增常設(shè)搶修站點103個，配置搶修車輛128輛，累計設(shè)立配網(wǎng)搶修站點4866個，累計建立搶修隊伍3104支共2.6萬人，累計配備搶修車輛3226輛、發(fā)電車172輛、發(fā)電機(jī)1867臺。

　　國網(wǎng)河南電力將做好“煤改電”配套電網(wǎng)運維工作，保障“煤改電”用戶溫暖過冬。