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  “三式服務(wù)” 國網(wǎng)宜賓供電公司黨員服務(wù)隊積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”c

12月7日,國網(wǎng)四川宜賓供電公司黨員服務(wù)隊來到宜賓高鐵西站推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”App。從11月底開始,該隊進商場、趕集市、蹲車站、入企業(yè)、駐小區(qū),采取“流動式”、“立體式、“親情式”三式進行“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣活動,持續(xù)推進“黨建+服務(wù)”工作,讓“互聯(lián)網(wǎng)+”新型服務(wù)模式走進千家萬戶。
國網(wǎng)余姚市供電公司電助粉絲產(chǎn)業(yè)更興旺

國網(wǎng)余姚市供電公司電助粉絲產(chǎn)業(yè)更興旺

12月4日上午,國網(wǎng)余姚市供電公司電力人員鄭益軍、黃航波等人早早地做起了準(zhǔn)備,今天他們要去鹿亭中村村為中村村便民合作社進行安全用電檢查。

國網(wǎng)蘭州供電:筑牢責(zé)任意識 提高服務(wù)水平

11月30日,國網(wǎng)蘭州供電公司西固供電服務(wù)中心黨員李青來到蘭州市安寧區(qū)萬里小區(qū),向老年客戶宣傳供電服務(wù)搶修電話,營造敬老助老社會風(fēng)尚,提升老年人的獲得感和幸福感。

國網(wǎng)鹽城公司:以“不見面”辦電,貫通“看得見”服務(wù)

最近,國網(wǎng)鹽城供電公司研發(fā)的電網(wǎng)輸變電工程前期合規(guī)建設(shè)審批系統(tǒng),在江蘇政務(wù)服務(wù)平臺鹽城市政務(wù)審批管理平臺上線。在電力工程審批中,項目負(fù)責(zé)人只需項目核準(zhǔn)、可研批復(fù)、環(huán)評穩(wěn)評等電子資料上傳至系統(tǒng),相關(guān)部門就能在線完成審批。此舉實現(xiàn)了電力項目“不見面”辦電審批,貫通了“看得見”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時大大提高了審批效率。

國網(wǎng)蘭州供電公司公布24小時供電服務(wù)搶修直通電話

國網(wǎng)蘭州供電公司提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大電力客戶提供快速便捷的供電服務(wù),第一時間解決用電問題,24小時供電服務(wù)搶修直通電話11月25日正式上線,工作人員將隨時為您處理用電問題。

國網(wǎng)宜賓用電企業(yè):電費交納“一次都不跑,線上搞定”

11月24日,四川宜賓鋰寶新材料有限公司的用電負(fù)責(zé)人說。10月底,國網(wǎng)宜賓供電公司電費管理省級直收試點正式上線運行,運行至今反映較好。
國網(wǎng)寧??h供電公司寬帶載波通訊提升抄表數(shù)據(jù)采集成功率

國網(wǎng)寧海縣供電公司寬帶載波通訊提升抄表數(shù)據(jù)采集成功率

11月27日,國網(wǎng)寧??h供電公司采集人員胡晨陽在葛洋塘進行采集設(shè)備改造工作時說道。這是國網(wǎng)寧海縣供電公司完成載波通訊試點工作后,基層采集人員最切實的感受。

國網(wǎng)安徽電力提速14項高頻辦電業(yè)務(wù)

11月20日,家住安徽省黃山市的客戶施女士來到黃山供電公司黃山東路營業(yè)廳申請辦理居民峰谷分時變更業(yè)務(wù)。營業(yè)廳員工張婷幫助客戶通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP申請辦理,不一會,施女士手機上就收到了業(yè)務(wù)辦結(jié)的提示信息。
呼和浩特供電局:優(yōu)化電力營商環(huán)境 提升用電服務(wù)水平

呼和浩特供電局:優(yōu)化電力營商環(huán)境 提升用電服務(wù)水平

為不斷提升客戶“獲得電力”滿意度,11月20日上午,呼和浩特供電局開展了“優(yōu)化電力營商環(huán)境 提升用電服務(wù)水平”主題宣傳活動。
廣東河源供電局主動服務(wù)助力高鐵建設(shè)

廣東河源供電局主動服務(wù)助力高鐵建設(shè)

據(jù)悉,目前河源市是廣東省唯一一個沒有通高鐵的城市,贛深高鐵的通車將結(jié)束河源無高鐵的歷史,這也是370多萬河源人翹首期盼的大事件。
廣東電網(wǎng)公司多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境

廣東電網(wǎng)公司多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境

南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司秉承南方電網(wǎng)“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念,注重“用電體驗”和“用戶感受”,堅決貫徹積極落實國務(wù)院常務(wù)會議精神和廣東省委省政府相關(guān)工作要求,以更廣泛、更深入、更務(wù)實、更高效的改革舉措,推動全省用電營商環(huán)境全面升級。
國網(wǎng)重慶電力“三零”服務(wù)為1.7萬余戶小微企業(yè)節(jié)約成本約6億元人民幣

國網(wǎng)重慶電力“三零”服務(wù)為1.7萬余戶小微企業(yè)節(jié)約成本約6億元人民幣

11月9日,記者從國網(wǎng)重慶市電力公司獲悉,重慶實施低壓小微企業(yè)報裝接電“三零”服務(wù)近一年來,為1.7萬余戶小微企業(yè)節(jié)約成本約6億元人民幣。

國網(wǎng)大連供電公司:優(yōu)化電力營商環(huán)境 助推智慧城市建設(shè)

近年來,大連供電公司利用泛在電力物聯(lián)網(wǎng)邊緣計算中心大數(shù)據(jù)資源,變被動搶修為主動搶修,提升客戶用電感受。
國網(wǎng)福建電力"雙滿意"工程紀(jì)實

國網(wǎng)福建電力"雙滿意"工程紀(jì)實

20年來,國網(wǎng)福建電力初心不改,全力服務(wù)好黨和國家工作大局、滿足人民日益增長的美好用電需要,把"雙滿意"追求貫穿始終。
國網(wǎng)四川電力電費花在明面上 小小賬單作用大

國網(wǎng)四川電力電費花在明面上 小小賬單作用大

10月29日,家住四川省成都市高新區(qū)蓓蕾社區(qū)的吳劍霞女士拿著手機,點開網(wǎng)上國網(wǎng)APP中的“用能分析”模塊,給母親詳細(xì)解釋這個月的電費構(gòu)成情況。