記者從國網(wǎng)天津電力了解到:元旦期間,國網(wǎng)天津電力員工堅守保電第一線,嚴格落實供電保障、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、應(yīng)急值班等各項工作要求,全力以赴保障2021年元旦期間可靠供電,確保天津人民歡度節(jié)日。
國網(wǎng)天津城西公司楊柳青供電服務(wù)中心員工到10千伏辛口鎮(zhèn)郭莊子供熱站做好元旦假期期間供電保障服務(wù)工作,保障居民溫暖過冬。
2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年,是“十四五”規(guī)劃開局之年,國網(wǎng)天津電力在做好自身新冠肺炎疫情防控前提下,加強疫情防控重點用戶運行監(jiān)視,保障其供電安全。加強冬季負荷預(yù)測,密切跟蹤天氣變化和負荷趨勢,關(guān)注電煤和燃氣供應(yīng)情況,科學安排節(jié)日期間電網(wǎng)運行方式,有效保障電網(wǎng)運行穩(wěn)定。強化在建工程施工計劃及施工管控,確保電網(wǎng)基建工程安全有序推進。對交通樞紐、人員密集場所等重要和敏感客戶開展用電安全檢查,消除用電安全隱患。
元旦期間,國網(wǎng)天津?qū)幒庸敬筚Z供電服務(wù)中心針對大賈莊村“煤改電”用戶開展延伸服務(wù),對用戶電表、開關(guān)、電器、電采暖設(shè)施進行全面檢查,并發(fā)放安全用電宣傳手冊。
節(jié)日期間,國網(wǎng)天津電力加強線上渠道運維管理,確保“網(wǎng)上國網(wǎng)”、95598客戶服務(wù)網(wǎng)站等電子服務(wù)渠道運行正常。全市便民服務(wù)專線平臺等客戶報修、投訴、舉報渠道正常開放,為客戶用電需求提供保障。做好節(jié)日期間充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運營,加強充換電服務(wù)保障,重點加強高速公路快充站、公交充換電站、公共快充站服務(wù)保障。同時,國網(wǎng)天津電力落實節(jié)日期間搶修管理,提前做好人員、工器具、備品備件及應(yīng)急裝備儲備,各級搶修駐點、隊伍24小時值班,確保故障處置效率,有效保障百姓節(jié)日期間可靠用電。
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