“這戶火線鉗表卡出的電流與表屏幕顯示電流不一致，但表計鉛封完好且無開蓋記錄，判定為電能表老化導(dǎo)致計量失準了。”“好，我安排換表，請?zhí)崆白龊每蛻魷贤ń忉尮ぷ鳌?rdquo;7月13日晚，寧夏賀蘭縣供電公司供電服務(wù)一班臺區(qū)經(jīng)理劉金波與線損專責王曉在電話中溝通老舊電表更換事宜。電表更換后，該臺區(qū)線損率由7.85%降到了3.2%。

　　今年2月，寧夏銀川供電公司啟動了臺區(qū)線損“攻堅戰(zhàn)”，培育專業(yè)隊伍，提升線損精益化管理水平。該公司深化發(fā)展部、運檢部、客戶服務(wù)中心等專業(yè)協(xié)同，堅持“源端治理”，將賀蘭縣供電公司作為重點突破單位開展線損治理工作。2至6月，賀蘭縣供電公司臺區(qū)綜合線損率從3.41%下降至3.21%。

　　末端融合 激活隊伍

　　賀蘭縣供電公司按照銀川供電公司“重點突破”要求，在2月初啟動了區(qū)線損“攻堅戰(zhàn)”專項行動，實行“經(jīng)理+黨委書記”共同負責督辦的“雙掛牌制”，并成立了工作小組協(xié)調(diào)處理問題，以創(chuàng)建線損治理示范供電所為契機，同步推進縣域整體線損降低。

　　賀蘭縣供電公司將供區(qū)內(nèi)1700多個臺區(qū)分配給縣供電公司本部營銷專業(yè)班組和供電所所有員工，實行臺區(qū)經(jīng)理+臺區(qū)線損治理的“末端融合雙軌制”，將具體臺區(qū)的監(jiān)測治理工作分配落實到人，落實線損治理責任。

　　賀蘭縣供電公司以“一地一所一方案”為臺區(qū)線損治理的指導(dǎo)原則。各供電所結(jié)合自身實際，查找短板指標，分析相關(guān)區(qū)域的負荷特性，來確定自身指標提升的著力點。暖泉供電所地處賀蘭山地帶，需要重點監(jiān)測天氣影響，防止山洪等極端天氣對線路造成破壞導(dǎo)致臺區(qū)線損失常。而洪廣供電所需著重提升理論線損可算率、理論線損率和臺區(qū)同期線損率偏差、電量偏差及臺區(qū)線損經(jīng)濟運行率等指標。

　　通過比較各個供電所臺區(qū)線損綜合治理情況，該公司明確了在洪廣供電所創(chuàng)建“線損治理示范所”的目標。

　　“提升目標和方向確定了，接下來要做的就是夯實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、治理增量數(shù)據(jù)。”王曉說，賀蘭縣供電公司將一體化電量管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、電網(wǎng)資源圖形管理系統(tǒng)三個數(shù)據(jù)源端系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行對比，逐條分析整治不一致的數(shù)據(jù)。

　　7月12日，賀蘭縣供電公司每周一次的臺區(qū)線損治理總結(jié)會召開，各班組、供電所匯報臺區(qū)梳理和整改的進度，提交需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理的問題清單，并針對此類問題提出整改建議清單。“望都郡府東區(qū)臺區(qū)經(jīng)系統(tǒng)與現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)資源圖形管理系統(tǒng)內(nèi)戶-變關(guān)系掛接錯誤，請營配工作組安排專人負責修正。”臺區(qū)經(jīng)理虎磊在總結(jié)會上提交了問題清單?？鐚I(yè)、現(xiàn)場與系統(tǒng)不一致等問題在每周一次的總結(jié)會上得到解決，使線損治理“線上+線下”數(shù)據(jù)及檔案高度一致。

　　每日監(jiān)測 精準閉環(huán)

　　“太陽城A區(qū)1號變臺區(qū)總表表底凍結(jié)失敗，立即開展補采。”每天8時，異常處理工單準時由王曉發(fā)出，各臺區(qū)負責人領(lǐng)取指令后迅速出動，及時處理并反饋相關(guān)處理結(jié)果，實現(xiàn)閉環(huán)管理。

　　在近半年的臺區(qū)線損治理“攻堅戰(zhàn)”中，王曉總結(jié)出“1357”管理法與臺區(qū)“健康碼”監(jiān)測法等舉措，讓臺區(qū)線損治理有規(guī)律可循、有計劃可依、有成果可見。

　　“每天監(jiān)測的臺區(qū)數(shù)量很大，我受到健康碼的啟發(fā)，以30天為周期，針對賀蘭縣全量臺區(qū)采取‘健康碼’監(jiān)測法，對當日臺區(qū)線損率為7%以下的健康臺區(qū)在表格中填充綠色，線損率為7%～10%的臨界臺區(qū)填充黃色，線損率超出合格范圍的臺區(qū)填充紅色。”王曉解釋說，一個長期擁有“綠碼”的健康臺區(qū)，可能會在某一天“變黃”甚至“變紅”，而臺區(qū)每日顏色的變化能立即反映出線損數(shù)據(jù)的變化，從而為臺區(qū)數(shù)據(jù)監(jiān)測人員節(jié)省大量時間，讓他們有針對性地進行核查。

　　“采集設(shè)備故障導(dǎo)致采集失敗，商戶竊電導(dǎo)致線損突增等各種原因首先要根據(jù)臺區(qū)的‘健康碼’變化初步判斷出來，給現(xiàn)場核查的臺區(qū)經(jīng)理給予參考建議。”王曉說。

　　臺區(qū)線損的治理要精準分析原因，更要實現(xiàn)閉環(huán)。“1357”工作法就是賀蘭縣供電公司在實際工作中總結(jié)出的行之有效的臺區(qū)線損治理督導(dǎo)方法。“1357”即指當天監(jiān)測臺區(qū)運行情況，3天預(yù)警，5天通報，7天考核：當天在監(jiān)測到臺區(qū)處于合理范圍外時，即刻發(fā)出臺區(qū)核查工作單，并附核查建議；當此臺區(qū)連續(xù)3天線損沒有合理時，在工作群內(nèi)以條目的形式發(fā)出工作預(yù)警；當此臺區(qū)連續(xù)5天線損數(shù)據(jù)不合理時即下發(fā)書面通報；連續(xù)7天時對臺區(qū)負責人進行考核。

　　“‘1357’工作法的常態(tài)化開展，避免了臺區(qū)線損核查出原因但處理滯后或停滯的現(xiàn)象，使每一個臺區(qū)的線損治理工作實現(xiàn)閉環(huán)管理。”賀蘭縣供電公司營銷部主任楊鳴龍說。

　　注重現(xiàn)場 細處降損

　　6月9日，經(jīng)過精準排查，在賀蘭縣供電公司員工與民警協(xié)同努力下，賀蘭縣某酒吧所在臺區(qū)線損合理率終于回歸正常水平。

　　6月1日，虹橋御景1號變臺區(qū)線損率突然上升。此臺區(qū)用電客戶有十幾戶。臺區(qū)經(jīng)理張興存逐戶排查，但接連幾天的排查卻毫無收獲，讓他十分困惑。

　　6月7日21時，燈火通明的某酒吧引起了張興存的注意。由于前期排查時間是白天，該酒吧處于未營業(yè)狀態(tài)。張興存立即聯(lián)系值班人員，在用電信息采集系統(tǒng)內(nèi)召測了當時這家酒吧的電流。而根據(jù)連續(xù)幾天的凍結(jié)表碼顯示該戶電量并沒有增加。

　　“終于查出來了！”張興存說，臺區(qū)線損突然不合理就是酒吧竊電造成的。兩日后，在與公安機關(guān)的共同努力下，酒吧經(jīng)營者承認了竊電行為，并補交電費和違約電費共計4萬余元。第二日，該臺區(qū)線損恢復(fù)到合理區(qū)間內(nèi)。

　　“導(dǎo)致臺區(qū)線損合理率下降的現(xiàn)場因素有很多：電能表時鐘錯誤，采集設(shè)備故障，線路打火漏電，竊電等等，各種狀況都有。而怎樣在現(xiàn)場精準判斷導(dǎo)致線損過高的原因，是現(xiàn)場工作經(jīng)驗與技術(shù)的綜合能力的體現(xiàn)。”劉金波說。他是賀蘭縣供電公司6月“線損治理先進個人”。

　　為了創(chuàng)建“線損治理示范所”，洪廣供電所副所長王少峰也在尋找各種導(dǎo)致臺區(qū)線損合理率下降的原因。他發(fā)現(xiàn)，電表箱起火導(dǎo)致燒毀電能表的現(xiàn)象時有發(fā)生，對臺區(qū)線損影響較大。

　　“我們在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)供區(qū)內(nèi)一些封堵老化、表面破損的表箱內(nèi)部偶爾有燕子筑巢，有的表箱內(nèi)還有稻草，很容易導(dǎo)致線路短路、打火，再加上天氣炎熱干燥，表箱還有起火的可能性。”王少峰說。

　　因此，5月底，洪廣供電所開展了一輪為期10天的表箱隱患緊急排查和整治工作，整治表箱進、出線端子19個，更換0.4千伏分支不合格開關(guān)2臺，杜絕了因表箱起火造成的電量損失。

　　經(jīng)過治理，洪廣供電所臺區(qū)線損達標率從2月的98.04%升至6月的100%，入選了6月份國家電網(wǎng)公司同期線損管理“百強供電所”。