連日來(lái)，國(guó)網(wǎng)河南省電力公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神。廣大黨員干部員工表示，要切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái)，踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，服務(wù)河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
國(guó)網(wǎng)河南電力將學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記考察調(diào)研河南時(shí)重要講話精神和學(xué)習(xí)四中全會(huì)精神結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持以人民為中心思想，持續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，有效解決社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切的供電服務(wù)突出問(wèn)題，全面優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
國(guó)網(wǎng)河南電力啟動(dòng)年末全省千萬(wàn)客戶大走訪活動(dòng)，進(jìn)一步提升精準(zhǔn)服務(wù)水平；認(rèn)真梳理和客戶交互環(huán)節(jié)流程，進(jìn)一步提升辦電效率，年底前實(shí)現(xiàn)24項(xiàng)客戶辦電業(yè)務(wù)“一次都不跑”；優(yōu)化停電計(jì)劃，年底前完成6個(gè)地市的低電壓治理工程建設(shè)任務(wù)，進(jìn)一步提升客戶用電獲得感。此外，該公司還啟動(dòng)打贏優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升供電服務(wù)水平攻堅(jiān)戰(zhàn)，切實(shí)以更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)滿足人民美好生活用能需要。
“為免去客戶多地奔跑辦電的煩惱，我們近期積極推動(dòng)供電營(yíng)業(yè)廳入駐政務(wù)服務(wù)大廳。年底前，我們將力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)市縣供電公司入駐政務(wù)服務(wù)大廳率達(dá)80%。”12月11日，信陽(yáng)供電公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人沈德貴說(shuō)。
