日前，貴州電網(wǎng)公司自動核算功能全省單軌上線，比目標預計時間提前一個月，標志著該公司提前實現(xiàn)了抄核收業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。
為進一步深化應(yīng)用“兩個全覆蓋”工作成效，推進抄核收模式的變革和轉(zhuǎn)型，貴州電網(wǎng)公司將抄核收自動化功能建設(shè)作為2019年營銷工作重點。
自動核算功能項目自今年4月啟動以來，貴州電網(wǎng)公司通過半年多的時間摸索并打造出自動化全流程的抄核收體系，其中功能改造458條(業(yè)擴功能改造63條，抄核收功能改造395條)，重建電費核算規(guī)則77條，檔案核查規(guī)則53條，抄核收全過程監(jiān)控指標26個，實現(xiàn)了從抄表數(shù)據(jù)翻月到電費發(fā)行、電費催收全自動化流程，規(guī)避了電費核算無效異常，減少人工干預和人力消耗，降低人為差錯，提高抄核收全過程的運行效率，確保電費發(fā)行的準確性和及時性。
推進過程中，貴州電網(wǎng)公司自動核算功能針對“貴州特色”做了兩項首創(chuàng)：一是在南方電網(wǎng)公司系統(tǒng)首次提出了從業(yè)擴源頭把控算費檔案準確性，在業(yè)擴報裝流程中通過自動攔截、自動嵌套、自動效驗三種方式管控業(yè)擴數(shù)據(jù)，確保業(yè)擴過來的數(shù)據(jù)符合算費邏輯和要求，提高增量檔案準確性；二是創(chuàng)建立檔案核查平臺，結(jié)合稽查、巡視、業(yè)務(wù)等要求，設(shè)置53條檔案核算規(guī)則，每月14日自動篩查存量異常檔案，提供供電局常態(tài)化整改，從增量和存量兩個關(guān)口進行把控，確保算費數(shù)據(jù)準確性，提高算費質(zhì)量。
目前，貴州電網(wǎng)公司自動核算功能運行效果顯著，從11月1日12時啟動到11月3日13時自動任務(wù)完結(jié)，共計49小時，全省用戶(含考核表)1582.49萬戶，扣除暫停、銷戶客戶，自動開放數(shù)據(jù)1573.66萬戶，自動抄表1547.12萬戶，自動計算、核算1546.26萬戶，篩查異常7.71萬戶，較自動核算前異常量降低87.36%，從原來全月開展抄表、計算、核算、發(fā)行的模式和業(yè)務(wù)量縮減到兩日內(nèi)完成95%的業(yè)務(wù)量，6日內(nèi)全部完成全省電費發(fā)行，有效降低了一線人力消耗。
項目實施過程中，貴州電網(wǎng)公司還完成了抄核收崗位9935個未分離權(quán)限清理，312923條異常算費檔案整改，1411人抄核收人員培訓和勝任能力測評，完成了《貴州電網(wǎng)公司電價執(zhí)行及電費抄核收管理實施細則》《電費自動化核算業(yè)務(wù)指導書》《電費自動化核算作業(yè)指導書》《電費自動化核算需求規(guī)格說明書》等6項標準流程的編制，形成大量的業(yè)務(wù)管理成果，助推了抄核收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理，順利實現(xiàn)了抄核收業(yè)務(wù)模式的管理轉(zhuǎn)型和變革。
