鳳慶供電局徹夜搶修只為點亮客戶的家
發(fā)布時間: 2021-03-21 17:41:09 來源:中國電力網(wǎng) 作者:魯艷
中國電力網(wǎng)訊 2021年3月19日,35千伏順寧變10千伏二段母線電壓異常,經(jīng)檢跳,遙控斷開10千伏城區(qū)二回線038斷路器,電壓恢復正常;臨滄供電局地調(diào)電話通知配電管理所員工開展故障巡視。
故障就是命令,臨滄鳳慶供電局配電管理所所長任海忠,搶修班長熊光迎及員工魯劍斌,接到信息后第一時間開展故障巡視,經(jīng)現(xiàn)場巡視檢查發(fā)現(xiàn),10千伏城區(qū)二回線4-5號桿A、B相導線斷線,直接影響文廟商住核心區(qū)、鳳慶氣象站、鳳慶中心城區(qū)供水工程項目部等用戶供電,為盡快回復供電,配電管理所立即隔離故障點,及時向上級部門溝通請示,調(diào)配增援搶修人員,備好安全工器具及搶修材料,同時通過微信群對客戶做好解釋工作。
保電就是責任,確定搶修方案后,在臨滄鳳慶供電局分管領導的帶領下,工作負責人迅速辦理工作票,召開班前會,各項工作穩(wěn)定有序開展,時間緊,任務重,但是所有安全措施必須到位,確保萬無一失。故障搶修工作于凌晨三點,經(jīng)搶修隊員不眠不休、頂著冷風一直到20日15點結束,17時22分送電正常。鳳慶供電局徹夜搶修,只為點亮客戶家中的那盞燈,正常送電后,停電片區(qū)的老百姓看到搶修隊員,都關切的說一句“連夜搶修,辛苦了”。像這樣的搶修有很多很多,故障停電,鳳慶供電局會努力搶修,盡可能縮短停電時間,只希望用電戶在故障停電時多一份理解和支持。
相關新聞:
堅決杜絕發(fā)生違規(guī)公款吃喝、違規(guī)提供或接受超標準接待或娛樂活動、接受管理服務對象宴請及禮品禮金、公車私用、私車公養(yǎng);深入貫徹廉潔“保命”5個規(guī)定要求,常學常思、嚴格執(zhí)行
為踐行問題到一線落實,感情到一線溝通,有效激發(fā)員工內(nèi)在潛力,推動“三感一力”建設真正在基層落地,讓員工在日常工作中感受到“家”的溫暖。
雖然已過35年,我仍然無法忘記那段歷史,能生活在如此和平的年代里,我感到非常榮幸的,因為我知道,這一切都是來之不易,都是由先輩的犧牲得來的。定會珍惜和平,熱愛生命,為來之不易的幸福生活努力奮斗,為我們的企業(yè)貢獻自己的力量。
通過培訓,參會的各位專家也深刻認識到了參加評標工作的重要性,大家都紛紛表示,以后一定嚴格執(zhí)行評標專家管理規(guī)定,履職盡責的發(fā)揮好評標專家的擔當作用。
業(yè)擴管理是優(yōu)化電力營銷環(huán)境的核心內(nèi)容,各部門各單位要將業(yè)擴管理納入本部門、本單位長期重點工作常抓不懈。各部門要重視起來,勇于擔責,不能粗放式管理,要壓實責任,強化業(yè)務全過程管理,建立長效機制,提高管理效率,全力推進臨滄供電局積壓業(yè)擴實施工作。
鳳慶供電局高度重視員工廉潔教育,堅持教育在先,預防在先,警示在先,全方位開展員工廉潔教育,不斷強化員工紀律意識,筑牢廉潔防線。
2020年,臨滄鳳慶供電局及時改變營銷服務理念,主動做好優(yōu)質(zhì)服務,全面推進電能計量管理,簡化和梳理業(yè)擴報裝流程,提高辦事效率,不斷優(yōu)化供電服務“軟環(huán)境”,優(yōu)質(zhì)服務再上新臺階。
回想走過這么多年的職業(yè)生涯,有歡笑也有淚水,但更多的是感動和感恩,感謝我職業(yè)生涯中遇到的每一個同事,謝謝你們對我的幫助、關心和愛護,是你們讓我成長,讓我體會到了職場的溫暖和關愛,感恩一路走來幫助過我的每一個同事
不斷強化電費風險意識,密切關注大客戶、臨時用電客戶及“釘子戶”電費,提前采取措施防范潛在風險;加強與客戶的溝通聯(lián)系,做好客戶的思想工作,用真情感動客戶,用行動服務客戶,贏得客戶的理解與支持,增強客戶繳納電費的積極性和主動性;及時掌握電量電費回收相關信息,創(chuàng)新電費收繳方式,動員客戶實行預交,提高客戶預存電費比例,有效降低風險。
此事故原因是粗心大意導至該挖機主人經(jīng)濟損失8000多元,供電所在此提醒廣大用電戶,無論何時何地都要對所處的環(huán)境位罝進行風險點辨識,確保不傷害他人,也不被他人傷害。