中國電力網(wǎng)訊 “漏電保護(hù)器已經(jīng)給您更換好了,還有水泵接線上的防水膠布老化了,我們也處理過了,其他線路設(shè)備都很正常,您放心使用吧。”5月30日,天富供電產(chǎn)業(yè)黨員服務(wù)隊員姚鵬穎、鄧光榮在處理完故障后,主動向用戶普及日常用電注意事項,以確保用戶安全用電。
自5月下旬以來,隨著氣溫逐漸上升,八師墾區(qū)各農(nóng)業(yè)團(tuán)場排灌用電也進(jìn)入高峰期。為確保夏季農(nóng)戶排灌用電可靠安全,天富供電產(chǎn)業(yè)加大對澆灌臺區(qū)負(fù)荷監(jiān)測,對八師墾區(qū)各團(tuán)場連隊涉及澆灌的臺區(qū)、泵房進(jìn)行全面“體檢”,準(zhǔn)確掌握排灌設(shè)備狀況,及時處理各類設(shè)備缺陷及事故隱患,避免因設(shè)備故障延誤農(nóng)民澆灌生產(chǎn)用電。
“澆灌是保證棉花豐收的大事,有了你們的貼心服務(wù),真是解決了我們的后顧之憂。”5月28日上午,八師150團(tuán)14連棉花種植戶施衛(wèi)德高興地向電力服務(wù)人員說道。在施衛(wèi)德看來,棉花的種植需要可靠的電力供應(yīng),黨員服務(wù)隊走進(jìn)田間提供服務(wù),讓棉花產(chǎn)量豐收又多了一重保障。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有終點,貼心為民一直在路上。我們長期以來一直堅持著優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范的原則,突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠滿意群眾。”天富供電產(chǎn)業(yè)黨委書記明建新說道。為提高為民服務(wù)的針對性和有效性,該產(chǎn)業(yè)在做好電力設(shè)施維護(hù)的基礎(chǔ)上,把工作重點放在便民服務(wù)上,加強田間地頭用電情況巡視,積極向農(nóng)戶講解安全用電注意事項,及時解決用電中的電表計量、卡表用電等方面的疑難事項,從源頭解決各類隱患,全力為農(nóng)戶夏灌用電“護(hù)航”。
同時,開辟綠色通道,采取現(xiàn)場受理辦電業(yè)務(wù)、現(xiàn)場收集資料、現(xiàn)場接電等方式,做到即辦即用,最大限度方便農(nóng)戶。
下一步,該產(chǎn)業(yè)將持續(xù)加大井灌用電隱患消缺,不漏掉任何一個環(huán)節(jié),不放過任何一個死角,及時把隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保農(nóng)戶在“迎峰度夏”期間生產(chǎn)用電安全。
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