“老人家，天氣變冷了，要多穿衣服，注意保暖和休息。”歲歲重陽，今又重陽。近日，國網(wǎng)龍港市供電公司組織紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到龍港市華中社區(qū)養(yǎng)老院看望老人，關(guān)切詢問老人的身體狀況和生活現(xiàn)狀，并全面檢查養(yǎng)老院內(nèi)的用電線路及設(shè)備，為老人安全用電保駕護(hù)航。

　　據(jù)悉，龍港市華中社區(qū)養(yǎng)老院居住著數(shù)十位老人，由于老伴與子女不在身邊，老人時常會感到孤獨(dú)。該公司每年都會不定時組織紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到養(yǎng)老院看望老人，幫助老人打掃衛(wèi)生，與老人拉家常，了解他們的近況，檢查供電設(shè)施，送上米、油等慰問品。重陽節(jié)之際，為弘揚(yáng)敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，該公司組織紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊看望老人。

　　“謝謝你們一直記著我們這些老人，經(jīng)常來看望我們……” 老人們見到隊員們高興極了。在華中社區(qū)養(yǎng)老院里，隊員們和老人們話家常，叮囑老人們要注意添衣保暖，并送上慰問品，向老人們致以節(jié)日的問候和美好的祝福。在交談中，隊員們向老人們發(fā)放安全用電宣傳資料，講解電器安全使用知識，提高老人的安全用電意識，增強(qiáng)老人自我保護(hù)能力。隊員們周到的服務(wù)和無微不至的關(guān)心讓老人們感受到陣陣溫暖。

　　“最近養(yǎng)老院里的用電情況怎么樣，平時用電有沒有遇到什么問題?”隊員們向養(yǎng)老院相關(guān)負(fù)責(zé)人了解養(yǎng)老院的用電情況，并對養(yǎng)老院的用電設(shè)備進(jìn)行了全面“體檢”，更換破損的線路及相關(guān)的供電設(shè)備，及時消除存在的安全隱患，確保老人用電安全。

　　一直以來，獨(dú)居老人、低保戶等特殊群體是該公司的重點服務(wù)對象，為更好保障轄區(qū)獨(dú)居老人、低保戶等特殊群體的用電安全，該公司依托成熟的網(wǎng)格化管理機(jī)制，指定相應(yīng)的網(wǎng)格員與其建立“一對一”的溝通機(jī)制，定期上門看望，為其提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。同時，該公司通過社區(qū)智慧電力系統(tǒng)，實時監(jiān)測特殊群體的用電情況，并量身制定用電方案，滿足他們的用電需求。

　　下一步，國網(wǎng)龍港市供電公司將持續(xù)關(guān)愛特殊群體，積極履行社會責(zé)任，定期開展走訪活動，上門為群眾辦實事、解難題，切實解決轄區(qū)群眾用電問題，提供個性化的用電服務(wù)，為群眾舒心用電提供堅實保障。