“今日值班人員是哪幾位?是否均已到崗?請召集值班人員至會議室,并請出示值班交接日志記錄本。”1月27日,國網泰寧縣供電公司分管營銷副總經理歐陽盛富牽頭,供服泰寧分公司、紀委辦協(xié)同,通過“四不兩直”方式,至下渠鎮(zhèn)供電所就節(jié)假日值班值守紀律落實情況進行突擊檢查。
該公司紀委針對近期上級通報地區(qū)內供電所職工因值班紀律、優(yōu)質服務意識淡薄,發(fā)生服務投訴工單事件問題,充分利用周末雙休日主動出擊,把監(jiān)督保障電力供應、護航民生作為當前重要政治任務,督促各部門和基層站所扎實細致做好供電服務各項工作,保證一旦有客戶服務需求,就能快速響應,切實做到優(yōu)質服務到位。
此外,該公司紀委通過電話撥測、視頻通話等方式,對未到場檢查的供電所開展“線上”監(jiān)督檢查。此次勞動、作風紀律監(jiān)督檢查,不僅為有思想懈怠苗頭的職工敲響了警鐘,也進一步加強了基層員工服務底線、紅線意識,嚴肅勞動紀律、工作秩序,持續(xù)推進工作作風建設常態(tài)化、長效化。
下一步,該公司紀委將持續(xù)發(fā)揮監(jiān)督“探頭”作用,進一步嚴明紀律規(guī)定,整治“庸、懶、散”現(xiàn)象,將作風紀律落到實處、提升標準、引向深處,確保關鍵節(jié)點作風“在線”、紀律“在崗”、人員“在位”,以強有力的監(jiān)督措施為春節(jié)保電保駕護航,為轄區(qū)用電客戶過好年提供最有利的紀律保障。(李榮佳)
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