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國網(wǎng)河北電力開展警企合作 增強客戶電費詐騙防范意識

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-11-08 15:47:39  作者:俱輝才 陳燁 安琪

  11月2日,國網(wǎng)河北省電力有限公司營銷人員來到河北技投機械設備公司,向該企業(yè)負責人講解國網(wǎng)河北電力和河北省反電信網(wǎng)絡詐騙中心發(fā)布的聯(lián)合公告,開展電費反詐防詐宣傳,增強電力客戶識騙防騙意識。

  年初以來,電信網(wǎng)絡違法手段不斷變化,不法分子以幫客戶“代交電費”,為客戶提供“折扣”的名義進行違法活動,嚴重影響電力企業(yè)名譽和社會正常經(jīng)營秩序。

  為遏制這一違法行為,維護電力客戶財產(chǎn)安全,從7月開始,國網(wǎng)河北電力主動與河北省公安廳合作,構建“協(xié)查偵辦、宣傳告知、渠道管控”長效協(xié)同機制,協(xié)助公安機關開展案件偵辦,配合省公安廳取證,組織所屬各級供電單位協(xié)助屬地警方協(xié)查客戶相關信息,完成涉案電力客戶走訪,協(xié)助進行涉案資金凍結及解凍工作。

  國網(wǎng)河北電力、河北省反電信網(wǎng)絡詐騙中心通過雙方官方微信公眾號發(fā)布關于防范電費詐騙、網(wǎng)絡洗錢的聯(lián)合公告,聯(lián)合拍攝反電信網(wǎng)絡電費詐騙宣傳片,主動向電力客戶發(fā)送反詐提醒短信,助力提升廣大電力客戶反詐防詐能力。

  此外,國網(wǎng)河北電力與第三方電費收費平臺建立長效溝通機制,向6家電費直收銀行和多種第三方電費收費渠道明確電費“管家卡”與支付賬戶綁定規(guī)范、限制個人銀行卡對公轉賬等細則,在電費交費頁面設置明顯的提示窗口或滾動字幕,全面提升電費收取環(huán)節(jié)風險防控能力,加強收費渠道安全管控。

  自7月中旬以來,國網(wǎng)河北電力供區(qū)內無新發(fā)涉及電費詐騙案件。(俱輝才 陳燁 安琪)

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