◆人物簡介：

　　練俊發(fā)，中共黨員，福建武平縣供電公司營銷部副主任，曾獲國網(wǎng)福建省電力有限公司營銷(農(nóng)電)工作先進(jìn)個(gè)人、龍巖市五一勞動(dòng)能手、龍巖市技術(shù)能手等稱號。

　　◆人物心語：

　　致力于技能創(chuàng)新，守護(hù)“計(jì)量天平”，為客戶提升經(jīng)濟(jì)效益。

練俊發(fā)在十方鎮(zhèn)中和村檢查計(jì)量表計(jì)。蘭美玉 攝

　　2015年，練俊發(fā)大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入福建武平縣供電公司營銷部計(jì)量班從事計(jì)量工作。他刻苦鉆研計(jì)量技術(shù)知識，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)能力，于2018年10月走上了計(jì)量班班長的崗位。今年8月，練俊發(fā)獲評龍巖供電公司電力營銷專家。

　　勤思好學(xué) 快速成長

　　2015年1月，參加完為期4個(gè)月的崗位培訓(xùn)后，練俊發(fā)被分配至武平縣供電公司營銷部，從事營銷計(jì)量等方面的工作。在這個(gè)崗位上，許多專業(yè)知識他要從頭學(xué)起。練俊發(fā)將理論與實(shí)際相結(jié)合，白天向老師傅請教現(xiàn)場處理計(jì)量裝置故障的方法，晚上下班后研讀專業(yè)書籍，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

　　查技術(shù)資料，翻圖紙，在網(wǎng)上搜索相關(guān)論文和知識點(diǎn)……在一次次提出問題并解決問題的過程中，練俊發(fā)逐漸從一個(gè)“門外漢”成長為計(jì)量專業(yè)的行家里手。

　　2018年10月，練俊發(fā)通過競聘擔(dān)任了武平縣供電公司計(jì)量班班長。由于計(jì)量工作涉及資產(chǎn)管理、計(jì)量裝置校驗(yàn)、裝表、采集、計(jì)量故障處理等多方面專業(yè)知識，計(jì)量班班組成員必須“一崗多能”。為了提高班組工作效率，他逐一了解了班組9人的特點(diǎn)，合理分配工作。

　　在練俊發(fā)的帶領(lǐng)下，武平縣供電公司計(jì)量班通過“六化五抓”強(qiáng)化班組管理。“六化”指通過“任務(wù)目標(biāo)指標(biāo)化、資源管理智能化、基礎(chǔ)工作專員化、作業(yè)要求規(guī)范化、工作環(huán)節(jié)程序化、班組環(huán)境親情化”提升班組基礎(chǔ)管理工作水平;“五抓”指通過“抓班長、抓培訓(xùn)、抓考核、抓標(biāo)準(zhǔn)、抓流程”促進(jìn)班組成員能力提升。2019年，該班組先后獲得“龍巖市工人先鋒號”“福建省工人先鋒號”稱號，練俊發(fā)也被評為龍巖供電公司優(yōu)秀班組長。

　　堅(jiān)守一線 只為客戶

　　5月27日，武平縣局部地區(qū)降下暴雨，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)配電網(wǎng)因此發(fā)生倒桿、斷線情況。

　　“針對此次受災(zāi)情況，我們首先要落實(shí)各受災(zāi)區(qū)域供電所電能表、互感器等計(jì)量資產(chǎn)儲備情況，及時(shí)響應(yīng)配送需求，保障災(zāi)后計(jì)量維護(hù)工作的開展。”練俊發(fā)立即組織班組成員共同制訂搶修方案，并分配搶修任務(wù)。

　　5月29日，受災(zāi)地區(qū)的道路搶通后，練俊發(fā)立即前往十方鎮(zhèn)中和村受災(zāi)點(diǎn)了解計(jì)量數(shù)據(jù)采集情況，做好低壓客戶表計(jì)數(shù)據(jù)采集失敗情況分析，進(jìn)一步提升采集成功率，支撐現(xiàn)場電力搶修與災(zāi)后重建。

　　“當(dāng)前公用變壓器總表數(shù)據(jù)已實(shí)現(xiàn)100%上線，低壓居民表計(jì)采集失敗數(shù)量由221只壓降至82只。”練俊發(fā)一邊詳細(xì)記錄，一邊組織班組成員現(xiàn)場分析并處理十方鎮(zhèn)10戶高壓專用變壓器客戶采集失敗情況。他帶領(lǐng)班組成員準(zhǔn)確研判故障詳情，并及時(shí)協(xié)調(diào)客戶更換故障高壓計(jì)量裝置，盡早恢復(fù)這些高壓客戶用電。同時(shí)，他們還協(xié)助供電所做好受災(zāi)客戶計(jì)量資產(chǎn)丟失現(xiàn)場取證，確保及時(shí)完成表計(jì)復(fù)裝和送電。

　　為客戶開展用能異常分析，解決客戶功率因數(shù)異常問題，協(xié)助客戶判斷和處理計(jì)量裝置故障……練俊發(fā)多次主動(dòng)請纓前往故障搶修現(xiàn)場，急客戶之所急，最大限度保障客戶的利益。

　　立足實(shí)際 創(chuàng)新提效

　　參加工作7年來，練俊發(fā)安裝、更換了上千只專用變壓器計(jì)量表計(jì)，處理了上百次變壓器計(jì)量故障，為武平縣供電公司追回計(jì)量故障差錯(cuò)電量近500萬千瓦時(shí)。為了持續(xù)提高工作質(zhì)量，他不斷在實(shí)踐中探索創(chuàng)新。

　　今年3月，練俊發(fā)組織成立了營銷創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，針對接戶線低壓裸露線頭處理過程煩瑣且存在安全隱患的問題開展管理創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)踐。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)接戶線低壓裸露線頭標(biāo)準(zhǔn)裝置，并制訂配套的現(xiàn)場操作規(guī)范化流程，實(shí)現(xiàn)接戶線低壓裸露線頭的規(guī)范化處理，提高了作業(yè)人員的工作效率，降低了作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　計(jì)量裝置故障不僅影響電力計(jì)量的準(zhǔn)確性，也會(huì)影響客戶正常用電，但專用變壓器故障存在不易被發(fā)現(xiàn)、處理時(shí)間長等問題。為此，練俊發(fā)帶領(lǐng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)從故障源頭把控、優(yōu)化中間故障處理流程等角度全方面探究，將計(jì)量裝置故障處置平均時(shí)長由原來的20天縮短至8天，相關(guān)質(zhì)量管理成果“縮短專變計(jì)量故障時(shí)長”獲福建省2021年度質(zhì)量管理小組成果一等獎(jiǎng)。

　　在練俊發(fā)的帶領(lǐng)下，武平縣供電公司營銷創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)還有2個(gè)項(xiàng)目獲得國家實(shí)用新型專利授權(quán)，1個(gè)項(xiàng)目獲得福建省總工會(huì)百萬職工“五小”創(chuàng)新大賽優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。（劉婷 蘭美玉）