4月24日,記者從國網(wǎng)青海省電力公司獲悉,今年,該公司將創(chuàng)建61個“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點,延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道。
據(jù)介紹,“村網(wǎng)共建”是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)的供電服務(wù)業(yè)務(wù)納入屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社)綜合服務(wù)范疇,構(gòu)建國家電網(wǎng)基層供電組織與村級組織融合的“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)體系,完善農(nóng)村基層供電服務(wù)網(wǎng)絡(luò),解決村務(wù)治理和電力服務(wù)問題。
為加快補(bǔ)齊鄉(xiāng)村供電服務(wù)短板,2023年,國網(wǎng)青海省電力公司踐行創(chuàng)新打造村級組織與電網(wǎng)企業(yè)融合的“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)模式,建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣級供電公司、村社與供電所、村社電力聯(lián)絡(luò)員與供電所電力網(wǎng)格員三級聯(lián)動工作機(jī)制,重點圍繞聯(lián)點幫扶村,建成“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點12個,開展便民服務(wù)182次,解決群眾用電問題1467個,助力公共服務(wù)向村社延伸。
“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象窗口,不僅能為村民提供用電咨詢、電費(fèi)繳納、停復(fù)電通知等基本服務(wù),還將安全用電、節(jié)約用電、故障報修、用電業(yè)務(wù)辦理等多種服務(wù)搬到群眾家門口,確保隨時為群眾提供便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),實現(xiàn)辦電不出村。記者了解到,今年一季度,國網(wǎng)青海省電力公司充開展便民服務(wù)144次,解決群眾用電問題483個。
據(jù)國網(wǎng)青海省電力公司介紹,2024年,該公司將聚焦農(nóng)業(yè)發(fā)展新特點、農(nóng)村發(fā)展新形勢、農(nóng)民用電新需求,進(jìn)一步延伸村級便民服務(wù)點,使“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點覆蓋50%以上供電所,為更多群眾提供便捷辦電服務(wù)。此外,該公司還將通過推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)鞏固提升、強(qiáng)化定點幫扶、推進(jìn)鄉(xiāng)村電氣化等多種舉措,持續(xù)優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)供電能力和供電服務(wù),全力服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展。(馬金萍 周振杰 李江寧)
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