中國(guó)電力網(wǎng)訊  11月30日，國(guó)網(wǎng)建湖縣供電公司員工到文燁紡織企業(yè)車間了解用電需求，檢修無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備，幫助小微企業(yè)節(jié)約電費(fèi)成本。

　　11月份以來(lái)，該公司積極開(kāi)展“走進(jìn)小微企業(yè)助發(fā)展”活動(dòng)，及時(shí)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及用電需求，重點(diǎn)了解客戶用電容量、運(yùn)行特性，以及當(dāng)前用電負(fù)荷變化情況和用電過(guò)程中存在的困難、問(wèn)題，查找供電服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，為小微企業(yè)科學(xué)用電答疑解惑。

　　走訪服務(wù)過(guò)程中，該公司采取直接走進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)車間等現(xiàn)場(chǎng)“查線路、找問(wèn)題、問(wèn)需求”，對(duì)在企業(yè)生產(chǎn)中供用電情況進(jìn)行“問(wèn)診把脈”，充分聽(tīng)取包括用電企業(yè)一線職工在內(nèi)的意見(jiàn)和建議，融“走訪”和“服務(wù)”為一體，面對(duì)面同客戶溝通交流，切切實(shí)實(shí)為客戶排憂解難。在企業(yè)生產(chǎn)車間，該公司員工還建議小微企業(yè)采取分散無(wú)功補(bǔ)償措施，在變壓器低壓側(cè)或電動(dòng)機(jī)上裝設(shè)隨器補(bǔ)償，并精確計(jì)算容量，避免過(guò)補(bǔ)償和同時(shí)投切，旨在切實(shí)提高設(shè)備功率因數(shù)，改善電壓質(zhì)量，降低電能損耗。

　　“補(bǔ)償后電壓明顯升高，再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)電機(jī)轉(zhuǎn)速不夠的問(wèn)題!”11月25日，建湖縣民營(yíng)科技園區(qū)內(nèi)新遠(yuǎn)印刷器材公司的電工如是說(shuō)。據(jù)悉，該公司還向小微企業(yè)客戶介紹最新的用電政策，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)規(guī)模，提供個(gè)性化服務(wù)和合理化建議，幫助客戶提高設(shè)備運(yùn)行管理水平。