提素質(zhì) 促服務(wù) 天富供電產(chǎn)業(yè)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)考試
發(fā)布時間: 2021-03-17 10:26:28 來源:中國電力網(wǎng) 作者:游法法、杜斌
中國電力網(wǎng)訊 為高效率的規(guī)范公司營銷服務(wù)工作,打造高素質(zhì)營銷隊伍,提升企業(yè)的良好信譽和窗口形象,3月9日至3月14日,供電產(chǎn)業(yè)組織全體營銷工作人員開展了營銷業(yè)務(wù)考試。
針對此次考試,該產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,結(jié)合營銷服務(wù)規(guī)范、抄收業(yè)務(wù)、業(yè)擴業(yè)務(wù)、線損管理等各項工作規(guī)范出題組拼試卷,考試采用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場隨機發(fā)布考卷的方式進(jìn)行,部門領(lǐng)導(dǎo)親自巡考,相關(guān)部門全程監(jiān)督,全程音頻、視頻記錄,旨在強調(diào)考出真實成績,驗出真實水平,將考試效果落到實處,掌握參考人員實踐與理論的結(jié)合情況,從而了解其實際的水平。
此次考試分17場,參加人數(shù)500余人,實現(xiàn)了營銷隊伍全覆蓋,通過測試,供電產(chǎn)業(yè)對每個參考人員都有了進(jìn)一步的了解,有利于合理指導(dǎo)下一步的工作安排,同時也提高了參考人員對平時學(xué)習(xí)理論知識的重視程度。
自天富開展“百日營銷服務(wù)整頓”專項活動以來,供電產(chǎn)業(yè)將各崗位專業(yè)知識考試作為督促員工學(xué)習(xí)、鞏固思想、加強員工隊伍建設(shè)的重要舉措,為提升“獲得能源”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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