中國電力網(wǎng)訊 近期,為落實落細雷雨天氣、迎峰度夏和疫情防控保供電的責任,海勃灣供電公司緊扣客戶側(cè)安全用電檢查需求,把周期檢查、重要用戶檢查、節(jié)假日巡查作為必修課,全面做好隱患治理,安全供電保障工作。
該公司組織用電檢查人員,對轄區(qū)內(nèi)重要用戶開展用電檢查特巡工作,為轄區(qū)內(nèi)海勃灣區(qū)中醫(yī)院、人民醫(yī)院、烏海日報社做系統(tǒng)檢查。針對人民醫(yī)院新建的配電室,檢查人員根據(jù)現(xiàn)場實際情況認真核實了線路走向、設(shè)備運行情況等,并制定全新的應(yīng)急預(yù)案,提高防范安全隱患的及時性、針對性和時效性。同時,用電檢查人員對一次周期檢查的缺陷整改落實情況進行“回頭看”,之后對用戶提出貼心叮囑,“近日,由于天氣原因空氣濕度增大,要加強安全工器具的管理,實時監(jiān)測定期檢查,消除可防范的隱患。”
該公司與客戶服務(wù)中心聯(lián)合,介入安全隱患防控源頭,從用戶報裝開始全過程管理,嚴把工程質(zhì)量驗收關(guān),有效提升客戶受電工程施工質(zhì)量,同時簡化工作流程,帶給用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗感。過硬的專業(yè)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了用戶的認可,7月中旬,烏海市人民醫(yī)院送來錦旗感謝我們的“高速”報裝用電。“人民電業(yè)為人民,攻堅克難顯真情”是對該公司工作的支持與肯定,與錦旗一起送來的還有醫(yī)院韓院長的親筆感謝信。
海勃灣供電公司用電檢查人員將繼續(xù)戴上安全帽,拿起缺陷本,反反復(fù)復(fù)開展巡邏盤查,用檢查工的“辛勤指數(shù)”構(gòu)筑轄區(qū)內(nèi)重要用戶的“平安防線”,確保用戶的電力獲得感,滿意度得到有效提升。
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