中國電力網(wǎng)訊(通訊員:李騰飛) “感謝你們的傾情服務,為我們解決了小區(qū)用電問題。”近日,壽寧縣南陽鎮(zhèn)新安小區(qū)的群眾來到國網(wǎng)壽寧縣供電公司南陽鎮(zhèn)供電所,將一面印有“光明使者 造福于民”的錦旗交到供電所負責人手中,以此表達他們對公司傾情服務的感謝和贊許。
據(jù)悉,壽寧縣南陽鎮(zhèn)新安小區(qū)建于 2016年,由于住戶使用的是施工臨時用電專變供電,小區(qū)各種電線私搭亂牽,電壓不穩(wěn),存在很大安全隱患,特別是逢春節(jié)期間,外出務工人員返鄉(xiāng),用電負荷增加,引發(fā)導線燒毀線路短路停電事件發(fā)生等問題。
近年來,該公司將“獲得電力”作為優(yōu)化電力營商環(huán)境和服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的出發(fā)點和落腳點,在得知情況后,該公司就將新安小區(qū)供電問題列入為民辦實事重點項目之一,按計劃分期推進重點處理安全隱患和提升供電質量。為扎實推動改造,該公司先后完成新安小區(qū)上坪、中坪、下坪等3個片區(qū)供配電設施改造,新建改造 400 千伏安變壓器1 臺、低壓線路改造 23 公里,鋪設電纜0.9 公里,改造戶表 300 多戶。經(jīng)過改造,新安小區(qū)的用電線路和設備煥然一新,居民用電更加安全、穩(wěn)定。
同時,為全面提升群眾辦理立戶業(yè)務便利性,南陽鎮(zhèn)供電所還主動對接了新安小區(qū)社區(qū)委員會,實行一站式辦理、一表填報、一次性提交材料,極大地改善了用戶“多頭跑’、“折返跑”的現(xiàn)象,切實增強群眾滿意度和獲得感,得到了小區(qū)全體村民的贊許。
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