1月28日，浙江江山市供電公司政企服務(wù)班值班客戶經(jīng)理朱一峰來到蓮華山工業(yè)園區(qū)江山花木匠家居有限公司回訪用電情況。

　　花木匠公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的木門企業(yè)，擁有兩個(gè)大型制造基地，生產(chǎn)設(shè)備自動(dòng)化程度高，是江山市木門行業(yè)的龍頭企業(yè)。進(jìn)入2023年，花木匠公司2022年的訂單還沒生產(chǎn)完，客戶又催得緊。企業(yè)必須在1月29日前投用新的生產(chǎn)線，盡快開工生產(chǎn)訂單產(chǎn)品。在春節(jié)前的助企走訪中，朱一峰了解到花木匠公司申請辦理的增容1600千伏安的業(yè)務(wù)有提前送電的需求。江山市供電公司為花木匠公司開通綠色通道，快速完成了供電方案設(shè)計(jì)。1月19日，供電公司為新生產(chǎn)線送上了電。1月28日，朱一峰就是去查看新生產(chǎn)線用電情況的。

　　“我們的訂單多，生產(chǎn)任務(wù)重，如果晚開工一天，就要損失15萬元以上。”花木匠公司負(fù)責(zé)人說。

　　為了確保企業(yè)節(jié)后開工生產(chǎn)用電可靠，江山市供電公司梳理了重要客戶名單，建立24小時(shí)溝通機(jī)制，客戶經(jīng)理“一對一”全過程跟蹤服務(wù)，逐戶回訪。該公司還為企業(yè)提供“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)，及時(shí)排查企業(yè)用電安全隱患并協(xié)助整改，確保企業(yè)節(jié)后開工用電安全。(張麗)