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烏海供電公司大用戶管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)砥礪前行

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-02-27 15:36:58  作者:王格各

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員:王格各) 又到了春暖花開,萬物復(fù)蘇的季節(jié)。烏海供電公司大用戶管理中心在這樣生機(jī)勃勃的日子里,有條不紊的組織營業(yè)、用電相關(guān)人員進(jìn)行著抄表業(yè)務(wù)和電費(fèi)回收的工作。經(jīng)過去年的疫情洗禮,很多人都經(jīng)歷了身體的病痛,卻依然在工作崗位上毅然堅(jiān)守。但如今一切已經(jīng)過去,春回大地,萬物復(fù)蘇。在中心領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,營業(yè)班全體人員都充滿信心,對接下來的工作都充滿干勁,有計(jì)劃合理開展?fàn)I業(yè)業(yè)務(wù),細(xì)化工作任務(wù),不斷提升客戶“獲得電力”指標(biāo),建立良好的供用電關(guān)系。

  積極走訪用戶,深入東源、三美等用戶,與用戶積極進(jìn)行溝通,了解用戶的用電情況及電費(fèi)情況,同時(shí)將電價(jià)政策、電費(fèi)臺賬等內(nèi)容對用戶進(jìn)行宣傳。并按時(shí)為用戶精準(zhǔn)提供月使用電量,保障用戶的銷售電量精準(zhǔn)無誤,保證用戶及時(shí)繳納電費(fèi),提高了電費(fèi)回收率。

  對于接下來的工作,每一位員工都將會繼續(xù)以最高的職業(yè)素養(yǎng)、耐心細(xì)致的核對流程,流轉(zhuǎn)于每一塊計(jì)量表的指針間,和與每一位用戶的溝通中。春暖花將開,烏海供電公司大用戶管理中心的全體職工將迎著春日的陽光奮進(jìn)前行,為保證電費(fèi)回收不斷努力。


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