中國電力網訊(通訊員 李朝輝、田莉鈞)盛夏時節(jié)，氣溫升高。6月14日7時許，南方電網德江供電局儺鄉(xiāng)供電所工作人員陳啟軍、文陽、羅強已清點收拾好安全工作器具，到德江縣工業(yè)園區(qū)的企業(yè)排查用電隱患。

德江供電局復興供電所工作人員用驗電器對不要錢驗電 工作人員還不時作記錄

　　當天，德江氣溫近33攝氏度，陳啟軍說，為確保園區(qū)企業(yè)安全可靠用電，他們增加了企業(yè)隱患排查次數(shù)，對企業(yè)的配電房、變壓器、漏電保護器、室內線路等都要排查到位。

　　入夏以來，面對持續(xù)高溫、負荷攀升，德江供電局像陳啟軍、文陽、羅強那樣的電力員工，不分晝夜，走村串戶，奔走在大街小巷，排查轄區(qū)企業(yè)、機關、社區(qū)、普通用戶的用電線路和設備，用心呵護用電客戶在炎熱的夏季安全可靠用電。

德江供電局工作人員對10千伏錢花線開展電纜線入地

　　黨的二十大報告中關于增進民生福祉、確保能源安全、加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略等重大部署，都與能源電力行業(yè)息息相關。德江供電局認真落實南方電網、貴州電網公司、銅仁供電局及德江縣委、政府的工作部署，認真踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，當好優(yōu)質服務“排頭兵”，做好產業(yè)發(fā)展“護航員”，不僅讓百姓用電舒心，更讓企業(yè)用電放心。

德江供電局工作人員在10千伏德文線139號桿帶電作業(yè)，確保經開區(qū)企業(yè)不停電

　　當前，德江供電局將保障夏季安全可靠用電作為服務民生的頭等大事來抓，積極開展“夏日用電送安全”行動。260余名干部員工加入344個行政村(社區(qū))的“百姓議事點”，24小時提供咨詢報修等服務。設置12個搶修服務布點，安排50余名搶修人員、2臺應急發(fā)電設備全天候待命。積極對接轄區(qū)企業(yè)、敬老院、醫(yī)院、機關、學校等重點用戶，主動開展駐點值守、入戶服務。秉承“不停電就是最好的服務”理念，今年以來累計開展帶電作業(yè)380次，減少客戶停電時戶數(shù)34028戶，實現(xiàn)搶修停電“零感知”，讓百姓用電“暖心舒心”。

德江供電局儺鄉(xiāng)女子電力服務隊隊員為德江縣宏德鞋業(yè)測量線電壓

　　在全力保障民生用電的同時，德江供電局還將助企紓困作為優(yōu)質服務“生命線”，為企業(yè)高質量發(fā)展提供“點對點”“一對一”的貼心服務。

　　5月25日，德江縣宏德鞋業(yè)加工廠一片繁忙景象，幾輛貨車正等著裝貨，宏德鞋業(yè)負責人梁建華正在與上門服務的德江儺鄉(xiāng)女子電力服務隊一起查看廠內設備安全用電情況。

　　原來，5月14日，德江供電局監(jiān)測到宏德鞋業(yè)多次出現(xiàn)用電負荷過大，達到超負荷情況后，便主動上門排查隱患，提醒企業(yè)客戶增容，協(xié)助檢查設備用電狀況，并快速辦理工廠申請增容業(yè)務，幫助企業(yè)有效避免了因用電過負荷造成設備故障和火災的風險，有力保障了企業(yè)安全生產。

德江供電局青年志愿者向小朋友們宣傳安全用電知識

　　為服務產業(yè)發(fā)展，德江供電局還積極開展“送服務、解難題、促發(fā)展”大走訪活動，主動了解客戶需求，提供技術指導，檢查用電安全，當好排憂解難“電管家”。截至目前，共走訪100余企業(yè)客戶，解決用電難題百余件。落實小微企業(yè)階段性降費政策，為500余戶中小微企業(yè)、個體工商戶節(jié)約辦電成本600余萬元，給企業(yè)送去“真金白銀”。同時，加快報裝接電速度，為中小微企業(yè)提供“零上門、零收費、零審批”的“三零”服務，以扎扎實實行動貫徹落實黨的二十大精神落實落地有聲。

德江供電局在花海中巡視線路，確保線路安全可靠運行

　　電力有溫度，貼心做服務。德江供電局將扛牢電網保供責任，全力優(yōu)化用電營商環(huán)境，在辦電業(yè)務上做“減法”，在方便群眾上做“加法”，在服務經濟上做“乘法”，全心辦好惠民實事，著力提升服務品質，為德江建成新時代黔東北交通樞紐和區(qū)域性中心城市貢獻電力力量。