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臨滄雙江供電局做好線路停電期間便民服務(wù)工

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-11-11 22:22:39  作者:楊蕊、張根華
  中國(guó)電力網(wǎng)訊  近日,臨滄雙江供電局忙糯供電所在忙糯鄉(xiāng)邦界村村委會(huì)設(shè)立臨時(shí)便民服務(wù)點(diǎn),為供電片區(qū)內(nèi)受停電影響的用電客戶提供便民服務(wù)。

  據(jù)悉,為方便群眾,10千伏忙仟線線路停電期間,忙糯供電所綜合考慮,在邦界村村委會(huì)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),安排4名工作人員現(xiàn)場(chǎng)值守,并配備發(fā)電機(jī)和插板,為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)充電服務(wù),同時(shí),供電所工作人員借助此次機(jī)會(huì),向客戶宣傳安全用電常識(shí),解答日常用電疑問,耐心向現(xiàn)場(chǎng)群眾詳細(xì)講解和介紹手機(jī)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)流程,方便群眾足不出戶在家辦理相關(guān)用電業(yè)務(wù),此次便民服務(wù)的開展,讓客戶體驗(yàn)到了企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),拉近了客戶與企業(yè)之間的距離,提升了客戶用電的獲得感和安全感,贏得了現(xiàn)場(chǎng)客戶的一致好評(píng)。

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