“電費積分轉(zhuǎn)預收對企業(yè)真是好事!”5月28日,遼寧航錦錦西氯堿化工有限公司財務專員劉娜到葫蘆島供電公司客戶服務中心供電營業(yè)廳了解了一筆電費的來源后對營業(yè)員說。
原來,該企業(yè)財務人員當日發(fā)現(xiàn)電費多出一筆余額。供電營業(yè)廳營業(yè)員查詢該企業(yè)月度實際交費、電費積分轉(zhuǎn)預收等數(shù)據(jù),與客戶提供的電費交費明細進行了比對,發(fā)現(xiàn)企業(yè)1至4月有一筆電費積分轉(zhuǎn)預收??蛻粑窗呀痤~計入賬目。營業(yè)員將查詢結(jié)果和原因告知客戶后,詳細介紹了電費積分轉(zhuǎn)預收業(yè)務。
電費積分轉(zhuǎn)預收是國家電網(wǎng)有限公司推出的業(yè)務。葫蘆島供電公司從2022年1月1日起針對預存電費客戶,按照不低于央行人民幣活期存款基準利率標準實行電費積分轉(zhuǎn)預收,設(shè)置電費積分系數(shù),根據(jù)客戶預存電費余額按日計算預存電費積分,并按月形成累計積分。預存電費積分每月定期自動結(jié)轉(zhuǎn)計入上月電費或沖抵當月欠費。1至4月,葫蘆島地區(qū)有86.19萬戶企業(yè)客戶受益。(王麗楊 李天真)
評論