本報訊 “我在網(wǎng)上操作一下就辦好了用電賬戶更名業(yè)務(wù),太方便了!”9月16日,一位用電客戶在黑龍江省政務(wù)服務(wù)平臺“網(wǎng)上國網(wǎng)”專區(qū)順利辦理了用電業(yè)務(wù)。當(dāng)天,“網(wǎng)上國網(wǎng)”專區(qū)正式入駐黑龍江省政務(wù)服務(wù)平臺,黑龍江省用電客戶又多了一個線上快捷辦電的渠道。
用電客戶注冊并登錄黑龍江省政務(wù)服務(wù)平臺,即可在“網(wǎng)上國網(wǎng)”辦電模塊中辦理居民新裝、低壓非居民新裝、更名、過戶、電能表校驗(yàn)等11項(xiàng)常見用電業(yè)務(wù)。
國網(wǎng)黑龍江省電力有限公司堅(jiān)持以客戶為中心,推動“強(qiáng)前端、大后臺”供電服務(wù)體系落地,全面實(shí)施“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù),推進(jìn)供電服務(wù)全業(yè)務(wù)線上辦理,加快渠道互聯(lián)互通,提升“獲得電力”服務(wù)水平。將“網(wǎng)上國網(wǎng)”與省級政務(wù)平臺貫通是該公司今年的重點(diǎn)工作之一。
6月份起,國網(wǎng)黑龍江電力對接“網(wǎng)上國網(wǎng)”運(yùn)營中心及黑龍江省政務(wù)服務(wù)平臺,推動相關(guān)用電信息數(shù)據(jù)與政務(wù)信息數(shù)據(jù)交互,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上國網(wǎng)”供電服務(wù)功能在黑龍江省政務(wù)服務(wù)平臺上線??蛻羰褂煤邶埥≌?wù)服務(wù)平臺辦理用電業(yè)務(wù),可直接獲取和驗(yàn)證營業(yè)執(zhí)照、身份信息、不動產(chǎn)登記信息等辦電信息。
據(jù)了解,黑龍江省政務(wù)服務(wù)平臺是服務(wù)地方企業(yè)及居民辦理政務(wù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一平臺,通過整合全省政務(wù)服務(wù)資源,為企業(yè)和居民提供線上辦事、互動和信息服務(wù)等,可實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從實(shí)體窗口到線上平臺的轉(zhuǎn)變。
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