7月8日，浙江寧波最高用電負荷已連續(xù)兩天刷新紀錄。這一天，家住慈溪市的81歲獨居老人朱春芬家里來了幾位穿著紅馬甲的供電員工。他們一進門就忙著檢查室內(nèi)線路，迅速排除了空調(diào)漏電故障。去年10月，寧波供電公司發(fā)布了“電力數(shù)字化+社會民生”大數(shù)據(jù)監(jiān)測應用，為空巢老人、殘疾人及低保戶等特殊群體用電建立數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　近年來，寧波供電公司抓住能源革命、數(shù)字革命融合發(fā)展契機，推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和多元融合高彈性電網(wǎng)建設(shè)，為人民美好生活充電，為寧波經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展賦能。

　　能源數(shù)字化應用讓服務(wù)個性化

　　依托寧波能源大數(shù)據(jù)中心，寧波供電公司的“電力數(shù)字化+社會民生”大數(shù)據(jù)監(jiān)測應用在慈溪市試點，目前覆蓋了空巢老人、殘疾人及低保戶等特殊群體客戶120余人，實現(xiàn)用電異常實時自動預警。供電員工已向他們提供上門服務(wù)2000余工時。

　　2020年9月，寧波供電公司開發(fā)上線寧波能源大數(shù)據(jù)中心，打造開放式能源互聯(lián)網(wǎng)共享服務(wù)平臺，并推出“碳管家”“企業(yè)用能健康碼”“碳鎖”等一系列數(shù)字化應用，全方位服務(wù)家庭、企業(yè)、政務(wù)用能。

　　“這幅圖讓我對企業(yè)用能情況一目了然。”5月7日，寧波君靈模具技術(shù)有限公司副總經(jīng)理胡寧安用手機掃描“企業(yè)用能健康碼”，一張包含碳對標、度電經(jīng)濟、清潔用能率等指標的五維能耗雷達圖出現(xiàn)在他的手機上。如今，這一用能“體檢”數(shù)字化手段已在寧波5600余家企業(yè)應用。在能效提升潛力調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，寧波供電公司為企業(yè)提供個性化用能解決方案。

　　“不僅企業(yè)能通過‘用能健康碼’了解自身能耗情況。我們對園區(qū)、港口、景區(qū)都開展了碳耗能效監(jiān)測評價，助力政府管理人員實時掌握整個寧波的用能數(shù)據(jù)情況。”寧波供電公司互聯(lián)網(wǎng)辦公室主任馬麗軍指著寧波能源大數(shù)據(jù)中心平臺上的“碳鎖”界面說。5月份，地市級碳主題監(jiān)測產(chǎn)品“碳鎖”在寧波市政府政務(wù)網(wǎng)平臺上線，代表寧波供電公司能源大數(shù)據(jù)中心入駐政府“政務(wù)云”平臺。“碳鎖”重點鎖定寧波港口、工業(yè)園區(qū)、特色行業(yè)、文教景區(qū)等監(jiān)測對象，圍繞電、氣、油、煤四大維度計算碳耗值，為政府碳排放管理提供輔助，助推低碳發(fā)展。

　　5G等新技術(shù)應用支撐電網(wǎng)智能化

　　5月8日，寧波供電公司OPEN5200配電自動化系統(tǒng)接入到入駐式5G硬切片專網(wǎng)中，打通了規(guī)?；?G基站到電力配網(wǎng)系統(tǒng)的多元硬切片網(wǎng)絡(luò)，助力全面提升無線電力通信網(wǎng)絡(luò)的安全可靠性。近年來，寧波供電公司探索5G等新技術(shù)應用，重點圍繞泛梅山多元融合高彈性電網(wǎng)開展5G硬切片專網(wǎng)應用示范建設(shè)，提升電網(wǎng)數(shù)智彈性。

　　基于入駐式5G硬切片專網(wǎng)，寧波供電公司開展“5G+智能開關(guān)”創(chuàng)新應用。目前，泛梅山多元融合高彈性電網(wǎng)示范區(qū)內(nèi)已有10個柱上智能開關(guān)接入至入駐式5G硬切片專網(wǎng)。相較于4G無線公網(wǎng)，5G專網(wǎng)有了安全高效的“專屬通道”，實現(xiàn)了基于無線通信方式的遠程遙控，智能開關(guān)與調(diào)度主站間的通信時延從150毫秒降低到20毫秒，故障點隔離和非故障區(qū)域恢復時間從小時級縮短到秒級。

　　不僅是柱上智能開關(guān)，配電房里的配電自動化終端也接入了5G專網(wǎng)。6月28日，在鄞州區(qū)，寧波首個基于5G硬切片通信的“三遙”配電自動化開關(guān)站——路寶高分子開關(guān)站投運，標志著寧波配電自動化終端接入由以往單一依靠光纜的有線通信模式升級為光纜為主、5G為輔的混合通信模式。寧波配網(wǎng)向高自愈智慧型電網(wǎng)又邁進了一步。

　　在配電自動化“三遙”信號搭乘5G的“快車”后，配網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸通道具備了低時延、高可靠、高安全性的特性。5G配電自動化終端48小時在線率可達99.5%以上，提升多元融合高彈性電網(wǎng)高自愈、高效能、高承載、高互動的核心能力。

　　寧波供電公司將圍繞泛梅山多元融合高彈性電網(wǎng)示范區(qū)建設(shè)實際業(yè)務(wù)需求，開展基于5G的配電自動化“三遙”及差動保護、5G秒級負荷控制、5G智能化巡檢和5G有源低碳園區(qū)綜合能源管理等4類典型應用場景建設(shè)，實現(xiàn)5G切片技術(shù)在電網(wǎng)類、負荷類業(yè)務(wù)場景的試點驗證，提升網(wǎng)側(cè)彈性和荷側(cè)能效服務(wù)水平。

　　數(shù)字“駕駛艙”助力企業(yè)治理現(xiàn)代化

　　管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)治理能力現(xiàn)代化的重要驅(qū)動力。寧波供電公司以數(shù)字化手段推進企業(yè)管理變革，實現(xiàn)經(jīng)營管理全過程實時感知、可視可控、精益高效。

　　每天早上，寧波供電公司財務(wù)資產(chǎn)部的資產(chǎn)專責吳云開都會打開“全網(wǎng)數(shù)智雷達”的財務(wù)資產(chǎn)經(jīng)營智慧協(xié)同應用，了解財務(wù)指標情況。“通過這個應用，我能實時監(jiān)測工程資產(chǎn)轉(zhuǎn)資進度和各項在途項目的明細信息。”吳云開說。

　　截至6月底，寧波供電公司大數(shù)據(jù)分析工具“全網(wǎng)數(shù)智雷達”已上線一年，覆蓋營銷、調(diào)控、配電、財務(wù)等11個專業(yè)，涉及146項重點指標。“全網(wǎng)數(shù)智雷達”圍繞企業(yè)決策層、專業(yè)管理層和班所作業(yè)層，打造了12個數(shù)字化運營主題場景，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)場景的可視化監(jiān)測分析，直面企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)短板，為該公司各級人員工作決策提供數(shù)字化支撐。

　　寧波供電公司還創(chuàng)新形成了選取貼合基層供電所實際管理水平的10個專業(yè)管理關(guān)鍵指標形成供電所整體評價，繪制“五色地圖”，將黨建工作和業(yè)務(wù)工作深度融合，激發(fā)基層供電所員工干事創(chuàng)業(yè)的活力。

　　在生產(chǎn)效益提升方面，寧波供電公司以杭灣供電分公司為試點，打造區(qū)級現(xiàn)代供電企業(yè)樣板，將“大云物移智鏈”等技術(shù)與該公司全業(yè)務(wù)、全要素、全過程相結(jié)合，以營配業(yè)務(wù)深度融合、業(yè)務(wù)流程全面重構(gòu)為基礎(chǔ)，利用流程機器人等數(shù)字技術(shù)打造“數(shù)字員工”，并創(chuàng)新“信息技術(shù)+管理干預”的工單響應驅(qū)動的組織新模式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)模式由傳統(tǒng)線下開展向自動化工單派工轉(zhuǎn)型。

　　杭灣供電分公司營配室負責所有工單的處理分析，利用“數(shù)字員工”將各服務(wù)區(qū)域工單自動生成提取，并點對點派發(fā)至對應網(wǎng)格班組。供電員工手機接單后將現(xiàn)場處理情況實時反饋給營配室，實現(xiàn)工單全程管控、人軌實時在線、現(xiàn)場同步回傳、工分當場生成。

　　“班組數(shù)字化的關(guān)鍵就是業(yè)務(wù)工單化。工單模式不僅應用在業(yè)務(wù)上，在企業(yè)管理層面推廣后，管理者對布置的重點工作推進到哪個環(huán)節(jié)、配合程度如何、是否遇到問題，一目了然。而且，通過信息化工單管控，大家更加明確該干什么、要求怎樣、進度如何，整體工作效率更高了。”杭灣供電分公司綜合室主任曾琴說。