2月24日，在山東淄博市崔孟李村，國(guó)家電網(wǎng)山東電力(淄博高青)彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)田間地頭，排查供用電隱患，幫助農(nóng)戶處理排灌用電難題。

　　“今年情況特殊，本來(lái)想著我們澆地肯定要受影響，沒(méi)想到什么都沒(méi)耽擱。有了你們，我地里種啥都有底氣。”崔孟李村村民趙德合對(duì)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員劉淼說(shuō)。

　　在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，山東淄博供電公司黨委組織黨員在各項(xiàng)重點(diǎn)工作中亮身份、當(dāng)先鋒，全力保障客戶可靠用電。

　　防疫措施落實(shí)落細(xì)

　　電網(wǎng)工程有序復(fù)工

　　“工作負(fù)責(zé)人每日排查現(xiàn)場(chǎng)工作成員身體健康狀況，安全督查人員遠(yuǎn)程視頻督查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)防疫措施執(zhí)行情況……”3月11日，在淄博電網(wǎng)2020年首個(gè)春檢現(xiàn)場(chǎng)——220千伏博山變電站檢修現(xiàn)場(chǎng)，“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)防疫措施看板列明二十條防疫措施，幫助作業(yè)人員提升個(gè)人防護(hù)能力，提升現(xiàn)場(chǎng)安全管控水平。

　　連日來(lái)，淄博電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目陸續(xù)開工。保證安全防疫是項(xiàng)目平穩(wěn)復(fù)工的關(guān)鍵。

　　3月9日，隨著100余名施工人員陸續(xù)進(jìn)入施工場(chǎng)地，天辰齊翔尼龍新材料項(xiàng)目電力線路遷改工程復(fù)工。

　　3月初，在項(xiàng)目復(fù)工前，淄博供電公司建設(shè)部黨支部聯(lián)合施工單位黨支部開展線上“黨員在一線 保障工程安全復(fù)工”主題黨日活動(dòng)，以支部聯(lián)建的方式提前建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。在視頻會(huì)議中，雙方黨支部的黨員圍繞復(fù)工作業(yè)內(nèi)容共同完善疫情防控措施，還聯(lián)合推進(jìn)人員審查、備案審批、防疫管控、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督等多項(xiàng)工作。

　　疫情防控期間，淄博供電公司黨委要求各參建單位成立以項(xiàng)目部為單位的黨員突擊隊(duì)，組織動(dòng)員各參建單位的黨員積極投身工程疫情防控第一線，主動(dòng)承擔(dān)測(cè)量施工人員體溫、宣貫防疫措施、布置現(xiàn)場(chǎng)防疫宣傳展板等工作，保障電網(wǎng)工程復(fù)工中各項(xiàng)防疫措施落實(shí)落細(xì)。

　　責(zé)任區(qū)內(nèi)壓實(shí)責(zé)任

　　專項(xiàng)保障重要客戶

　　2月21日下午，得知淄博市第四人民醫(yī)院最后一例新冠肺炎患者出院，崔炎松了一口氣。崔炎是淄博供電公司配電運(yùn)檢班的員工。1月25日，崔炎開著應(yīng)急發(fā)電車來(lái)到該醫(yī)院。從那天開始，每天他都會(huì)來(lái)到這里：測(cè)試發(fā)電車各項(xiàng)設(shè)備、向單位的微信群報(bào)告保電情況、對(duì)接醫(yī)院用電需求……

　　“我最大的任務(wù)就是保障這家醫(yī)院可靠供電。我是黨員，關(guān)鍵時(shí)刻得頂?shù)蒙稀?rdquo;崔炎說(shuō)。

　　疫情發(fā)生后，淄博供電公司黨委組織各黨支部深入開展“同舟抗疫、亮旗保電”專項(xiàng)行動(dòng)，設(shè)立207個(gè)黨員示范崗，組織74支黨員服務(wù)隊(duì)、突擊隊(duì)全力保障定點(diǎn)醫(yī)院等重要客戶用電可靠。

　　淄博供電公司黨委把防疫重點(diǎn)區(qū)域劃分成多個(gè)共產(chǎn)黨員責(zé)任區(qū)，每個(gè)黨員分區(qū)承包并簽訂承諾書，承諾內(nèi)容包括做好防疫供電、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電等，確?？挂弑ｋ娖陂g責(zé)任明確。

　　近期，該公司黨員在各自責(zé)任區(qū)嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾，開展疫情防控知識(shí)宣傳，幫助復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)檢查用電設(shè)備，做好供區(qū)線路日常巡檢和運(yùn)維，并與45家重要客戶建立24小聯(lián)系溝通機(jī)制，實(shí)時(shí)掌握客戶設(shè)備運(yùn)行情況。

　　針對(duì)應(yīng)急搶險(xiǎn)、重大隱患處理、重要客戶保電等疫情防控期間的重點(diǎn)任務(wù)，淄博供電公司黨委設(shè)立特別貢獻(xiàn)積分，對(duì)出色完成任務(wù)的黨員給予加分，并優(yōu)先推薦季度“最好共產(chǎn)黨員”，黨員在關(guān)鍵時(shí)刻“站得出”、危難關(guān)頭“豁得出”。

　　目前，淄博供電公司累計(jì)開展設(shè)備巡檢5713次，重要客戶供電設(shè)備實(shí)現(xiàn)“零故障”。

　　黨員靠前服務(wù)

　　復(fù)工企業(yè)用電無(wú)憂

　　“你們廠里最近用電量肯定比較大，有什么情況隨時(shí)給我打電話。”3月15日上午，在桓臺(tái)縣唐山鎮(zhèn)的梨花面粉廠區(qū)配電房，桓臺(tái)縣供電公司唐山供電所黨支部書記胡斌對(duì)該廠負(fù)責(zé)人陳恒慶說(shuō)。

　　“謝謝了，上次要不是你們，我的那個(gè)大單肯定黃了。”陳恒慶說(shuō)。

　　2月16日，梨花面粉廠接到一個(gè)400噸面粉的生產(chǎn)訂單?？删驮诩影嗉狱c(diǎn)生產(chǎn)時(shí)，廠里突然停電了。

　　陳恒慶給唐山供電所打去求助電話。不到20分鐘，胡斌帶著值班員楊玉峰趕來(lái)，檢查發(fā)現(xiàn)停電的原因是高壓柜內(nèi)負(fù)荷開關(guān)出現(xiàn)故障。二人迅速排除故障，恢復(fù)廠區(qū)供電。

　　截至3月19日，淄博市企業(yè)復(fù)工率為98.31%。為了做好疫情防控期間重點(diǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的電力保障，淄博供電公司黨委安排黨員利用微信群、電話等渠道詳細(xì)了解復(fù)工企業(yè)動(dòng)態(tài)，分類梳理企業(yè)用電需求，制訂“一戶一策”供電服務(wù)保障方案。

　　針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)，該公司組織黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門走訪，幫助開展巡檢消缺、技術(shù)指導(dǎo)等，推廣網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP，引導(dǎo)客戶線上辦理交電費(fèi)和故障報(bào)修等業(yè)務(wù)，線上線下提供不間斷供電服務(wù)保障，同時(shí)安排黨員“一對(duì)一”跟蹤，提供用電檢查、網(wǎng)上辦電等服務(wù)，并積極宣傳階段性降低用電價(jià)格政策，進(jìn)一步緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力，為企業(yè)復(fù)工做好用電服務(wù)。

　　目前，淄博供電公司共累計(jì)免收高可靠性供電費(fèi)100余萬(wàn)元，為4447戶困難中小企業(yè)和居民客戶落實(shí)“欠費(fèi)不停電”措施，并逐戶對(duì)接完成淄博市2020年重點(diǎn)項(xiàng)目290個(gè)，為其中173個(gè)有新的用電需求的項(xiàng)目辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。