3月22日，國網(wǎng)河北省電力有限公司圍繞提升辦電便捷度、降低用電成本、提升接電效率、保障可靠供電、開展特色服務(wù)5個方面推出深化市政“一件事一次辦”、電力業(yè)務(wù)“一類事一站辦”、超前服務(wù)儲備項目、報裝需求即申即辦、加快配電網(wǎng)改造升級等20條舉措，全力優(yōu)化電力營商環(huán)境，持續(xù)提升供電能力，靠前對接重點項目，精準(zhǔn)提供差異化服務(wù)。

　　在圍繞服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展和雄安新區(qū)建設(shè)方面，國網(wǎng)河北電力深化跨省辦電服務(wù)，實現(xiàn)京津冀區(qū)域辦電受理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、收資清單互認(rèn)，方便客戶跨區(qū)域辦電。該公司優(yōu)化雄安新區(qū)“獲得電力馬上辦”供電服務(wù)體系，緊密對接雄安新區(qū)重點項目和非首都功能疏解單位，收集項目信息，跟蹤建設(shè)時序，提前做好電網(wǎng)接入準(zhǔn)備，推行施工用電“200米接入圈”和正式用電“管家式”服務(wù)。

　　“我們將服務(wù)關(guān)口前移，多渠道獲取新建、改建、擴建項目立項信息，提前開展接入電力系統(tǒng)設(shè)計施工，并為今年405項省級重點建設(shè)項目提供‘雙經(jīng)理+項目長’跟蹤式服務(wù)，全面滿足不同企業(yè)客戶的用電需求。”國網(wǎng)河北電力營銷部營商環(huán)境管理處處長常征介紹。

　　國網(wǎng)河北電力積極開展特色服務(wù)，圍繞深化“我為企業(yè)辦實事”，聚焦幫助客戶降低用能成本，為企業(yè)客戶推送能效賬單及用能建議，幫助企業(yè)提升能效水平。

　　“你們提出的建議幫我們節(jié)約了不少成本。”蠡縣平恩康汽車部件有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人趙亞楠對跟進企業(yè)建設(shè)進度的蠡縣供電公司客戶經(jīng)理矯衛(wèi)東說。幾天前，矯衛(wèi)東在走訪時了解到，該企業(yè)生產(chǎn)車間處在建設(shè)階段，考慮到當(dāng)前用電量較小，就提出按實際用電需求量申請報裝接電的建議，并為企業(yè)制訂了能效提升方案，幫助降低用能成本。

　　據(jù)介紹，國網(wǎng)河北電力今年進一步增強供電保障能力，加快推進重點城市配電網(wǎng)可靠性提升及村級電網(wǎng)改造三年行動，年內(nèi)計劃開工54項110千伏及以上電網(wǎng)工程，改造10千伏及以下線路1萬千米;聚焦城市、農(nóng)村、園區(qū)三類典型場景，持續(xù)打造石家莊數(shù)字化配電網(wǎng)綜合示范區(qū)、邯鄲和邢臺等城市高供電可靠性示范區(qū)。(張莉 翟志華)