推動建立電力用戶信用分類評價機制、構建“信用+”電力市場新型管理模式、加強員工信用管理……近年來，云南電網(wǎng)公司加強信用體系建設，通過強化信用管理“事前—事中—事后”全環(huán)節(jié)管控、深化信用管理“內部—外部”全場景運用等舉措，增強誠實守信經(jīng)營意識，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境。

　　持續(xù)打造信用“生態(tài)圈”

　　日前，云南電網(wǎng)公司昆明供電局公布了一批電力用戶信用等級評價結果。“我們公司評上四星級，能實實在在地享受到業(yè)擴延伸、電費融資、使用票據(jù)交納電費等相應的增值服務。”云南邵盟混凝土有限公司法人代表趙先生十分欣喜。

　　為加快推進昆明市電力行業(yè)信用體系建設，云南電網(wǎng)公司深化政企合作，推動促成《昆明市電力用戶信用分類與評價辦法(試行)》印發(fā)實施，這是云南首個電力信用管理制度。據(jù)介紹，該辦法從電力供應、電力使用、安全用電、供用電合同四個維度，將欠繳電費、違約用電、盜竊電能等12類用電失信行為納入社會信用監(jiān)管體系管理;建立了電力用戶信用評價體系，將電力用戶依據(jù)信用行為分為4個等級，由昆明市發(fā)展和改革委員會及昆明供電局依法依規(guī)對不同電力等級用戶實施獎勵，采取一種或多種監(jiān)管舉措。該辦法印發(fā)至今，昆明供電局共計完成17.8萬戶社會法人用戶的信用評價工作，評價結果與信用中國等平臺共享。

　　昆明電力交易中心則充分發(fā)揮電力市場信用管理“內+外”循環(huán)作用，持續(xù)打造信用“生態(tài)圈”，構建“信用+”電力市場新型管理模式，樹立云南電力市場特色信用品牌。

　　“我們在電力零售平臺引入信用評級，平臺中售電公司的展示順序、推薦程度可依據(jù)信用評級排序，便于電力用戶優(yōu)先選擇信用評價好的售電公司。”昆明電力交易中心市場管理部客戶管理組主管高航說，“用戶在電力交易系統(tǒng)簽訂交易合同的過程中，也可查看交易對手方的失信記錄，失信者在市場中可謂‘寸步難行’。”

　　提升內部信用管理水平

　　云南電網(wǎng)公司在構建內部信用管理機制方面持續(xù)發(fā)力，通過加強員工信用管理，提升內部管理水平。員工報銷信用管理機制的建立和員工報銷信用管理指導意見的制定實施就是其中一個縮影。

　　云南電網(wǎng)公司財務共享服務中心會計核算專責周延芝介紹，員工報銷信用管理機制的建立，有效解決了員工財務報銷中金額不對、單據(jù)附件不全、多次退單、重復審核等問題，通過信用積分制，以百分制為基準，實行季度通報，當分值低于一定數(shù)值將對員工進行專項培訓，若突破基準線將停止員工報銷權限。“通過建立員工報銷信用管理機制，報銷單據(jù)回退率降低了43%。”周延芝說。

　　為了更好地提升內部管理水平，云南電網(wǎng)公司優(yōu)化信用管理頂層設計，搭建信用管理數(shù)據(jù)庫，根據(jù)財務退單原因記錄員工信用分值，形成員工所在部門報銷信用等級。同時，該公司還探索基于區(qū)塊鏈的員工合規(guī)信用管理，歸集內部員工違法違章違紀等信息，運用至費用報銷、評先選優(yōu)、積分調動、風險預警等環(huán)節(jié)。(夏瑤 趙新平 張昕霞)