本網(wǎng)訊 11月中下旬，北方地區(qū)氣溫?cái)嘌率较碌?，冬季用電高峰漸行漸近。

華電能源未“凍”先“御”，按照國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)務(wù)院國(guó)資委關(guān)于迎峰度冬能源保供有關(guān)會(huì)議精神，中國(guó)華電迎峰度冬能源保供工作啟動(dòng)會(huì)相關(guān)安排部署，在保證機(jī)組檢修進(jìn)度、提高設(shè)備可靠性、做好電煤資源組織和供應(yīng)等方面“多管齊下”，時(shí)時(shí)刻刻以如履薄冰的心態(tài)抓安全保安全，全力備戰(zhàn)迎峰度冬，保障今冬明春全省能源供應(yīng)穩(wěn)定有序。

目前，華電能源公司九家熱源單位總接帶熱負(fù)荷1.4億平方米，是黑龍江省內(nèi)最大的發(fā)電供熱企業(yè)，為省內(nèi)哈爾濱市、齊齊哈爾市、牡丹江市、佳木斯市等前四大城市中心城區(qū)、約560萬(wàn)人提供供熱服務(wù)。截至11月16日，煤炭庫(kù)存量152.74萬(wàn)噸，長(zhǎng)協(xié)煤月度合同兌現(xiàn)較時(shí)間進(jìn)度超8.59萬(wàn)噸。

筑安全保煤炭 全力保障城市“生命線”

一股暖流從華電能源富發(fā)電廠出發(fā)，沿著蒼莽冰原一路奔涌，直達(dá)齊齊哈爾中心城區(qū)，中國(guó)高寒地區(qū)規(guī)模最大的長(zhǎng)輸熱網(wǎng)工程正式投運(yùn)。供熱主管網(wǎng)全長(zhǎng)35公里，市區(qū)管網(wǎng)11.8公里，10次穿越鐵路，5次頂管跨過(guò)公路，2次橫穿防洪堤壩，途經(jīng)嫩江整個(gè)行洪區(qū)，地質(zhì)條件極為復(fù)雜。該項(xiàng)目長(zhǎng)輸供熱供回水溫度125/55℃，供熱溫差達(dá)70℃，供熱管網(wǎng)直徑達(dá)到DN1400，將為2400萬(wàn)平米建筑供暖。

為全面貫徹落實(shí)國(guó)家節(jié)能減排政策要求，堅(jiān)定地扛起地方政府和百姓期待的民生責(zé)任，展現(xiàn)央企的作為擔(dān)當(dāng)，富發(fā)電廠啟動(dòng)了向齊齊哈爾市中心城區(qū)供熱項(xiàng)目。該工程總投資22.82億元，是齊齊哈爾市重大民生工程，被列為黑龍江省“百大項(xiàng)目”。

隨著富發(fā)向齊齊哈爾市中心城區(qū)供熱項(xiàng)目的投運(yùn)，華電能源公司9家火電（含生物質(zhì)）企業(yè)均已承擔(dān)了居民采暖供熱任務(wù)，供熱機(jī)組裝機(jī)容量為6436兆瓦，總的供熱能力約8052兆瓦，為保障冬季保供安全，全年投入2.5億元，累計(jì)完成5臺(tái)次火電機(jī)組大修，33臺(tái)次火電機(jī)組小修或檢查性檢修，386臺(tái)風(fēng)機(jī)的定期檢修；投入約2.6億用于火電機(jī)組生產(chǎn)技改，0.6億元用于環(huán)保設(shè)備設(shè)施治理，確保在安全、環(huán)保的前提下，采取積極有力舉措，堅(jiān)決扛起央企擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步發(fā)揮頂梁柱與壓艙石作用，堅(jiān)決打贏今冬明春采暖保供攻堅(jiān)戰(zhàn)。

全力以赴?！翱诩Z”

華電能源公司切實(shí)落實(shí)集團(tuán)公司對(duì)東北區(qū)域保供工作召開的視頻會(huì)議中強(qiáng)調(diào)：既要落實(shí)國(guó)資委要求“不惜代價(jià)，不計(jì)成本”的保供要求，同時(shí)也要兼顧“保的了供，活的下去”的客觀因素。牢牢把握“穩(wěn)庫(kù)存、保供應(yīng)、控煤價(jià)、優(yōu)結(jié)構(gòu)”總體工作要求，認(rèn)真研判電力、煤炭市場(chǎng)形勢(shì)，優(yōu)化電力市場(chǎng)交易策略，全力落實(shí)煤源，對(duì)內(nèi)組織區(qū)域內(nèi)電廠制定了月庫(kù)存目標(biāo)，滿足采暖期開始后的20天需求；對(duì)外全力開展資源對(duì)接，積極爭(zhēng)取長(zhǎng)協(xié)煤合同增量，努力實(shí)現(xiàn)國(guó)能、華能、龍煤三大長(zhǎng)協(xié)供應(yīng)商的月度兌現(xiàn)率達(dá)到100%。持續(xù)加強(qiáng)與大客戶的協(xié)調(diào)與溝通力度，既要保量，還要控價(jià)。

零限熱零停熱 提前開栓供熱暖民心

10月8日，華電能源佳熱電廠提前7天開栓供熱；10月10日，華電能源牡二電廠提前5天開栓供熱……

2022年國(guó)慶節(jié)剛過(guò)，黑龍江省氣溫迅速下降，部分地區(qū)已降至零度，為讓龍江百姓有一個(gè)溫暖舒適的工作生活環(huán)境，華電能源公司全力履行社會(huì)責(zé)任按照集團(tuán)公司部署安排，聚焦“大干一百天 決戰(zhàn)四季度”，所屬各供熱企業(yè)全部提前開栓供熱。在本期供熱季來(lái)臨前，該公司所有涉及占挖道的檢修技改項(xiàng)目、供熱企業(yè)一網(wǎng)注水打壓工作、二級(jí)網(wǎng)小區(qū)上水全部完成，區(qū)域內(nèi)各供熱企業(yè)搶前抓早，嚴(yán)陣以待確保隨時(shí)開栓供熱。

積極開展“冬病夏治”工作。華電能源公司深刻認(rèn)識(shí)保障冬季供熱安全的極端重要性，以保供熱安全運(yùn)行為原則，以“零限熱、零停熱”為目標(biāo)，2022年以來(lái)，累計(jì)更換一、二級(jí)老舊管網(wǎng)57千米，完成分戶改造面積54萬(wàn)平方米，累計(jì)協(xié)調(diào)投入改造資金近1.7億元。強(qiáng)化檢修、技改工程項(xiàng)目的全壽命周期管理和過(guò)程監(jiān)督，加大可研深度，積極推進(jìn)施工圖預(yù)算招標(biāo)，扎實(shí)做好項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目后評(píng)估及質(zhì)保金控制，對(duì)于供熱重大技改項(xiàng)目開展全過(guò)程跟蹤管理。穩(wěn)健開拓?zé)崃κ袌?chǎng)，及時(shí)解決供熱企業(yè)新增熱負(fù)荷接入過(guò)程中遇到的問(wèn)題、難題，加強(qiáng)工程進(jìn)度跟蹤，確保早供熱、早受益。

抗疫情強(qiáng)服務(wù) 保供陣地黨旗飄揚(yáng)

近期，黑龍江省疫情形勢(shì)嚴(yán)峻反復(fù)，為確保百姓住上暖屋子，該公司將疫情防控和能源保供、安全生產(chǎn)統(tǒng)籌起來(lái)，結(jié)合所屬各單位實(shí)際情況，對(duì)疫情防控措施、預(yù)案進(jìn)行再排查、再梳理、再完善、再細(xì)化，突出抓好生產(chǎn)一線、供熱一線、組織指揮體系三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的疫情防控工作，全力保設(shè)備安全、保熱源供應(yīng)、保供熱服務(wù)、保指揮順暢，全面做好疫情常態(tài)化背景下的能源保供工作。

規(guī)范服務(wù)體系提高服務(wù)意識(shí)

華電能源公司堅(jiān)持以國(guó)家有關(guān)政策為準(zhǔn)則，按照《華電能源股份有限公司供熱服務(wù)規(guī)范》的有關(guān)要求，進(jìn)一步對(duì)服務(wù)流程予以規(guī)范，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，形成模式化的服務(wù)體系。暢通片區(qū)維修電話和企業(yè)24小時(shí)服務(wù)熱線兩級(jí)投訴電話，充分利用好企業(yè)微信公眾號(hào)的報(bào)修和“供熱云平臺(tái)”的消缺功能，本著減環(huán)節(jié)、壓時(shí)限、提效率的原則，對(duì)用戶投訴和業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)進(jìn)行再梳理，拓寬與用戶的溝通渠道，全力實(shí)現(xiàn)一般問(wèn)題48小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，投訴辦結(jié)率和辦結(jié)后的回訪率都要達(dá)到100％。

下一步，華電能源將深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，充分發(fā)揮全省能源供應(yīng)“壓艙石”作用，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各級(jí)責(zé)任，全力做好迎峰度冬能源保供工作，全力以赴打好迎峰度冬攻堅(jiān)戰(zhàn)。