“聽(tīng)說(shuō)公司開(kāi)通了疫情防控心理援助公益服務(wù)熱線？”

“是?。【W(wǎng)上都下通知了，公司聯(lián)合包頭市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)，組建成立了包神鐵路集團(tuán)疫情防控心理援助團(tuán)隊(duì)，由協(xié)會(huì)資深專家提供專業(yè)的公益公開(kāi)心理援助服務(wù)，聽(tīng)說(shuō)熱線很熱呢！”

“包頭現(xiàn)有確認(rèn)病例已經(jīng)16例了，疫情這么嚴(yán)重，家在外地的職工只能在崗位上班，不能休班回家；本地的職工也是三天做一次核酸檢查，上班出行都受限，這個(gè)時(shí)候開(kāi)通心理健康服務(wù)熱線，我覺(jué)得公司真的挺為咱們職工著想的！”

……

此次自內(nèi)蒙古呼和浩特疫情首發(fā)，到包頭市出現(xiàn)疫情，確診病例每日都有新增，疫情防控迫在眉睫。截至2月23日14時(shí)，包頭市累計(jì)確診病例18例。

疫情面前，國(guó)家能源集團(tuán)包神鐵路集團(tuán)黨委主動(dòng)響應(yīng)，第一時(shí)間協(xié)調(diào)相關(guān)醫(yī)療部門到公司辦公地點(diǎn)，對(duì)在包辦公人員進(jìn)行集中核酸核查；調(diào)整本部人員輪崗居家辦公，避免人員集中；每日上傳行程碼，實(shí)時(shí)開(kāi)展與確診和密切接觸者行程軌跡的排查，出入辦公樓進(jìn)行健康碼核查、人員測(cè)溫、場(chǎng)所通風(fēng)、定時(shí)消殺等工作。

針對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)摹爸袠猩窠?jīng)”——調(diào)度指揮中心，為確保運(yùn)輸生產(chǎn)組織正常進(jìn)行，包神鐵路集團(tuán)立即啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，制定和完善各項(xiàng)防疫措施，調(diào)度指揮中心實(shí)施全體人員不得離開(kāi)包頭辦公區(qū)，執(zhí)行單位和家之間“兩點(diǎn)一線”行動(dòng)，調(diào)度班組人員就餐實(shí)行取餐制。

同時(shí)，公司緊急召回調(diào)度指揮中心67名休班人員到辦公樓臨時(shí)用房集中休班，確保調(diào)度指揮正常運(yùn)行；對(duì)因隔離造成的缺崗，采取頂班替崗或合并調(diào)度臺(tái)確保行車指揮正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在包人員接到地方政府疫情防控部門或社區(qū)的相關(guān)信息通報(bào)和電話聯(lián)系后，立即上報(bào)本單位疫情防控辦公室，各單位第一時(shí)間上報(bào)公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，形成人人參與，人人有責(zé)的疫情防控聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

眾人拾柴火焰高，同心合力抗疫情。

2月21日，包神鐵路集團(tuán)工會(huì)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極主動(dòng)作為，以騰訊視頻會(huì)議的形式召開(kāi)了疫情防控工作部署會(huì)，安排部署疫情防控期間做好職工心理疏導(dǎo)工作，竭力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

為切實(shí)發(fā)揮好工會(huì)組織橋梁紐帶作用，公司工會(huì)積極溝通協(xié)調(diào)，攜手與包頭市心理健康服務(wù)協(xié)會(huì)合作，組建成立了包神鐵路集團(tuán)抗疫心理援助團(tuán)隊(duì)，開(kāi)通由該協(xié)會(huì)9名資深專家提供的心理援助公益公開(kāi)服務(wù)熱線。服務(wù)熱線遵循“全然接納，聚焦問(wèn)題，處理情緒，嚴(yán)格保密”的接訪規(guī)則和工作紀(jì)律，由公司兩級(jí)工會(huì)負(fù)責(zé)做好溝通協(xié)調(diào)和相關(guān)工作，幫助職工科學(xué)對(duì)待疫情。

在公司內(nèi)部，同步設(shè)立并快速啟動(dòng)公司各部室、各直屬中心、各子分公司心理健康服務(wù)負(fù)責(zé)人21名和兼職心理服務(wù)聯(lián)絡(luò)人21名，做好24小時(shí)全天候心理熱線服務(wù)，通過(guò)公司內(nèi)部心理援助熱線，疏導(dǎo)和減輕職工因疫情導(dǎo)致的心理壓力和情緒困擾，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、確保公司安全運(yùn)輸生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。

公司工會(huì)發(fā)動(dòng)內(nèi)部心理健康服務(wù)志愿者和心理學(xué)愛(ài)好者在各自崗位上，以積極心態(tài)參與其中，做好身邊職工的情緒疏導(dǎo)，引導(dǎo)職工正確面對(duì)疫情下的工作和生活，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和確保安全運(yùn)輸生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。

2月22日，包神鐵路集團(tuán)紀(jì)委辦公室下發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)疫情防控監(jiān)督工作的通知》，部署各級(jí)紀(jì)律監(jiān)察機(jī)構(gòu)切實(shí)履行好主體責(zé)任，根據(jù)各地區(qū)不同特點(diǎn)和差異化防控要求，督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)守崗位、靠前指揮，落實(shí)疫情常態(tài)化防控措施，暢通解疑答惑渠道、澄清不實(shí)傳言、杜絕謠言傳播，做到不信謠、不傳謠、不造謠。

同一天，包神鐵路集團(tuán)直屬黨委下發(fā)題為“抗擊疫情 黨員干部先行——致公司直屬黨委廣大黨員干部的倡議書(shū)”，倡議各級(jí)黨組織和廣大共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部要提高政治站位，認(rèn)真落實(shí)內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委、包頭市委、公司黨委的防疫工作要求，堅(jiān)持人民至上、生命至上，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，切實(shí)筑牢疫情防控鋼鐵防線。

自包頭市疫情爆發(fā)至今，包神鐵路集團(tuán)各級(jí)組織以不同形式開(kāi)展抗疫情、保安全、保供應(yīng)，在872公里的鐵路線上抗疫保供的火苗在熊熊燃燒……