7月22日，記者從國網(wǎng)甘肅省電力公司獲悉，面對當(dāng)前全省經(jīng)濟(jì)下行、電量增長乏力的嚴(yán)峻形勢，該公司結(jié)合近期營銷工作存在的問題，在所屬各單位開展?fàn)I銷基礎(chǔ)管理專項(xiàng)提升和督導(dǎo)工作，以實(shí)現(xiàn)營銷人員綜合素質(zhì)、營銷重點(diǎn)指標(biāo)、營銷基礎(chǔ)管理工作水平整體提升。
本次活動(dòng)于7月中旬啟動(dòng)，將持續(xù)到今年年底，涉及業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)電價(jià)、電能計(jì)量、用電檢查、營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、臺(tái)區(qū)線損整治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多個(gè)方面?；顒?dòng)分為方案編制、督導(dǎo)實(shí)施和問題整改三個(gè)階段。在普查和專項(xiàng)督導(dǎo)中，國網(wǎng)甘肅電力在全省范圍內(nèi)抽調(diào)相關(guān)專家進(jìn)駐各基層一線，圍繞業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表核收、電價(jià)執(zhí)行、計(jì)量管理等常態(tài)工作，核對營銷系統(tǒng)和現(xiàn)場數(shù)據(jù)，檢查是否存在電價(jià)不合理、電量異常、線損異常及漏抄、錯(cuò)抄、估抄等現(xiàn)象，排查計(jì)量裝置接線是否正確，是否有違約用電、竊電等行為，營銷工作人員服務(wù)行為是否規(guī)范。
通過查閱資料、現(xiàn)場檢查、問答以及利用營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和各類現(xiàn)代化手段，國網(wǎng)甘肅電力全面梳理和總結(jié)“大營銷”工作所取得的成效和存在的不足，針對發(fā)現(xiàn)的問題以開展駐點(diǎn)幫扶、現(xiàn)場培訓(xùn)、專項(xiàng)督導(dǎo)為手段，與基層單位共同研究查找營銷基礎(chǔ)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，督促各單位營銷分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任管理部門制定整改方案限期整改，定期匯報(bào)整改成效并提出考核意見，爭取年內(nèi)徹底解決營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全、不實(shí)、不準(zhǔn)問題。
國網(wǎng)甘肅電力重點(diǎn)查糾各單位在營銷工作中的違規(guī)違紀(jì)行為，以新上劃縣供電公司為重點(diǎn)，查找新上劃縣供電公司營銷管理工作差距，落實(shí)市（州）供電公司對縣供電公司負(fù)有的管理主體責(zé)任，以普查、督導(dǎo)和駐點(diǎn)幫扶為手段，制定切實(shí)有效的營銷基礎(chǔ)管理整改措施，督導(dǎo)、幫扶各單位解決營銷基礎(chǔ)管理中存在的問題。
國網(wǎng)甘肅電力按照形成原因不清楚不放過、問題未整改不放過、問題重復(fù)發(fā)生不放過的“三不放過”原則開展?fàn)I銷基礎(chǔ)管理專項(xiàng)提升和專項(xiàng)督導(dǎo)活動(dòng)，規(guī)范營銷業(yè)務(wù)和營銷人員行為，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任意識、守規(guī)矩意識、守法意識。同時(shí)，主動(dòng)適應(yīng)營銷服務(wù)面臨經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、售電側(cè)改革試點(diǎn)推進(jìn)、智能電網(wǎng)全面建設(shè)的新形勢，變革傳統(tǒng)營銷模式短板，大力強(qiáng)化該公司營銷管理市場競爭能力、供電服務(wù)能力、開拓創(chuàng)新能力、精益管控能力。
