“我為群眾辦實事”——解決群眾飲用水安全問題
中國電力網(wǎng)訊 包頭供電局達茂分局、白云分局等所屬變電站地處偏遠旗縣,飲用水管網(wǎng)還未敷設至此,故只能自己打井取水飲用,但井深不夠?qū)е嘛嬘盟|(zhì)不達標,甚至部分地區(qū)變電站飲用水接出來是渾濁的,職工群眾一直不敢飲用。為解決日常“吃水”問題,每次上班都是自帶瓶裝礦泉水,但因工作性質(zhì)特殊,在站里值班一住就是一周甚至更長時間,每次需帶很多瓶裝水,在變電站里的生活極不方便,給群眾造成很大苦惱。
包頭供電局綜合事務中心及時和當?shù)毓┧韭?lián)系,得到只能等整體規(guī)劃敷設,目前重新改造地下管網(wǎng)不現(xiàn)實回復。群眾飲用水安全問題直接關系到群眾的身體健康和切身利益,綜合事務中心領導和中心工程技經(jīng)組組成員立即開展現(xiàn)場調(diào)研,通過第三方質(zhì)檢公司的專業(yè)檢測,得出飲用水水質(zhì)不合格,礦物質(zhì)嚴重超標,飲用后會對人體產(chǎn)生很大危害的結論。綜合事務中心以“我為群眾辦實事”為契機,把解決群眾飲用水安全問題列入今年重點工作任務。經(jīng)過綜合考量,費用測算,和領導審批,最終決定實施為這些偏遠變電站統(tǒng)一加裝二次凈水設備方案,并要求每個季度定期更換一次二次凈水設備,在更換之后必須進行跟蹤監(jiān)測,確保群眾飲用水達標無害。截止目前已經(jīng)完成本年度3季度的更換任務,且每次監(jiān)測結果都是水質(zhì)合格無問題,真正達到了群眾喝上放心水。
二次凈水設備更換方案實施以來,經(jīng)統(tǒng)計,已為全局偏遠變電站加裝132個二次凈水設備,為1000多名群眾提供了安全的飲用水,在后期回訪時,變電站群眾好評如潮,深感“我為群眾辦實事”是好事,表示此項工程不僅方便了生活,更讓在變電站里的生活像家一樣溫暖。綜合事務中心開展“我為群眾辦實事”以來,通過召開群眾群眾談心會,認真收集群眾群眾的意見建議和切身訴求,以“急難愁盼”問題為導向,以讓群眾群眾有“真獲得”、得到“真實惠”為目標,點對點、實打?qū)嵉亟鉀Q群眾群眾的操心事、煩心事和揪心事,讓廣大群眾享受到“我為群眾辦實事”的紅利。
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隨著阿拉善額濟納旗新冠疫情傳播鏈的不斷延長,包頭地區(qū)出現(xiàn)多例密切接觸者,防疫形勢愈發(fā)嚴峻,防疫工作的強度和難度都在不斷增加。面對新冠肺炎疫情,包頭供電局調(diào)度處配調(diào)中心作為全市配網(wǎng)線路的守護者,始終堅守保障供電第一線,以實際行動證明著抗擊疫情的決心。
包頭供電局客戶服務中心按照國家能源局探索受電竣工驗收可視化服務模式的要求,蒲公英創(chuàng)新工作室積極探索開展遠程視頻驗收創(chuàng)新服務
為全面提升獲得電力服務水平,推動“三省”服務舉措,客戶服務中心率先行動,在具體實施過程中積極解決問題,為我局首家享受“三省”服務的客戶進行全階段服務,推進“三省”服務落地生根。
十月下旬,修試管理一處、二處圓滿完成110千伏薩拉齊變2號主變檢修系列工作。
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內(nèi)蒙古電力(集團)有限公司包頭供電局客戶服務中心是服務于全市廣大電力客戶的重要服務窗口,主要擔負包頭地區(qū)用電項目的業(yè)擴報裝和營銷服務調(diào)度等工作。
包頭供電局修試管理一處油氣化驗班積極開展“安全日”活動,傳達生技處迎峰度冬各項工作安排,并分工執(zhí)行。
近日,包頭供電局客戶服務中心團支部(青工委)開展 “請黨放心 強國有我”主題團日暨追憶紅色歷史主題觀影活動,組織團青職工觀看紅色主題電影《長津湖》,向偉大的抗美援朝精神致敬。
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