中國(guó)電力網(wǎng)訊　黨的二十大勝利閉幕后，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委組織全員學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真領(lǐng)悟黨的二十大提出的新思想新論斷、作出的新部署新要求。該縣供電公司奮力推動(dòng)黨建提質(zhì)增效一體化綜合跨越發(fā)展、助力電網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)和服務(wù)優(yōu)化提升，在新征程上踔厲奮發(fā)、勇毅前行，為安徽蒙城縣地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及人民美好生活提供堅(jiān)強(qiáng)電力支撐。

　　電力是民生之本，發(fā)展之基。今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司充分發(fā)揮責(zé)任央企“頂梁柱”作用，全力以赴保安全、保供應(yīng)、保服務(wù)。蒙城縣供電公司廣大電網(wǎng)員工堅(jiān)守在電網(wǎng)建設(shè)、精益運(yùn)維、優(yōu)質(zhì)服務(wù)一線，牢牢守住電網(wǎng)安全和民生用電底線，以電力保供之“穩(wěn)”，賦能地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之“進(jìn)”，用實(shí)際行動(dòng)答好蒙城電力保供“民生卷”。

　　黨建引領(lǐng) 縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體走在前

　　一直以來(lái)，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委持續(xù)推進(jìn)“旗幟領(lǐng)航”黨建工程，開(kāi)展“為黨旗添彩，為時(shí)代建功”扛旗爭(zhēng)先專項(xiàng)行動(dòng)，涌現(xiàn)了“鄉(xiāng)村電力志愿者”“愛(ài)心媽媽”等一系列“黨建+”特色實(shí)踐成果。在蒙城縣重大活動(dòng)保電以及疫情防控、救災(zāi)搶險(xiǎn)等大戰(zhàn)大考中，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)踐行了“向我看、跟我干、讓我來(lái)”的錚錚誓言。

　　作為國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司羅集中心供電所黨支部侯書記就是以靠“黨建統(tǒng)領(lǐng)、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體、走在前列”為主線，率先實(shí)踐“統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、找準(zhǔn)差距、狠抓落實(shí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”五步工作法，建立“調(diào)研+服務(wù)”常態(tài)化機(jī)制;全專業(yè)開(kāi)展制度大宣貫、問(wèn)題大排查、管理大提升、宣傳二十大精髓送禮到農(nóng)村電網(wǎng)施工改造一線為落實(shí)。

　　深化合作 精益高效管理

　　近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司持續(xù)鞏固提升以“用上電、用好電、不停電”為目標(biāo)的“宜商三電”服務(wù)模式，持續(xù)改善客戶辦電、用電體驗(yàn);深化政企協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，促成政府對(duì)低壓和10千伏專用變壓器企業(yè)電力外線工程全部免除行政審批，出臺(tái)35千伏及以上業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)項(xiàng)目審批優(yōu)化政策。該縣供電公司打造政企網(wǎng)格共建模式，常態(tài)化開(kāi)展“四進(jìn)送服務(wù)”大走訪，全力做到客戶訴求不出網(wǎng)格。今年上半年，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司意見(jiàn)工單和投訴數(shù)量分別同比下降31.8%、92.3%，線上辦電率保持99%以上。

　　國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司借鑒“支部建在連上”的做法，實(shí)施供電所達(dá)標(biāo)、優(yōu)秀、標(biāo)桿“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保、專業(yè)指導(dǎo)、黨員幫扶、群眾監(jiān)督工作機(jī)制，構(gòu)建指揮、作戰(zhàn)、保障、考評(píng)四大體系，加快實(shí)現(xiàn)更深層、更精益的高質(zhì)量發(fā)展。2021年，該縣供電公司備自投裝置配置率在蒙城縣范圍內(nèi)率先達(dá)到100%，班組對(duì)標(biāo)“零失分”供電所占比提升75.4%，國(guó)家電網(wǎng)同期線損管理“百?gòu)?qiáng)供電所”的數(shù)量在保持領(lǐng)先。今年上半年，該縣供電公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所失分指標(biāo)同比減少96.8%，臺(tái)區(qū)頻繁停電發(fā)生率同比下降99.7%。

　　超前謀劃 服務(wù)綠色發(fā)展

　　國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司主動(dòng)對(duì)接經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展用電需求，超前謀劃，全力提升供電保障能力。目前，安徽蒙城縣境內(nèi)有220千伏變電站3座，110千伏變電站7座;國(guó)網(wǎng)35千伏變電站21座，新增光伏電(站)廠8座，變電容量56.32萬(wàn)千伏安;35千伏線路44條，總長(zhǎng)299.21公里，10千伏線路總長(zhǎng)4839.04公里，10千伏公用變壓器4832臺(tái)，專用變壓器2192臺(tái)，用電客戶總數(shù)48.5萬(wàn)戶。2021年全年完成售電量16.81億千瓦時(shí)，同比增6.97%。今年夏季，蒙城縣電網(wǎng)成功應(yīng)對(duì)負(fù)荷六創(chuàng)新高的考驗(yàn)。

　　國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司全力服務(wù)蒙城縣區(qū)域光伏發(fā)電基地、新型儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)基地和綜合智慧能源示范區(qū)建設(shè)，協(xié)助蒙城縣建成碳達(dá)峰碳中和統(tǒng)一指揮平臺(tái)。該縣供電公司以新能源消納“一張圖”引導(dǎo)分布式光伏合理布局;打造新型電力系統(tǒng)示范區(qū)，建成行業(yè)內(nèi)零碳全綠色能源示范園區(qū)。

　　堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)網(wǎng)架是電力保供的硬件基礎(chǔ)，國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司聚焦電網(wǎng)建設(shè)主責(zé)主業(yè)，貫徹落實(shí)“寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電”的理念，圍繞服務(wù)一體化經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)發(fā)展，不斷完善網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，持續(xù)提升供電能力。

　　國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司“建立了‘四橫六縱’管控模式，形成全覆蓋、網(wǎng)格化的管理體系，以項(xiàng)目前期、工程前期、工程建設(shè)、總結(jié)評(píng)價(jià)為橫向主線,以安全、質(zhì)量、進(jìn)度、技術(shù)、技經(jīng)、隊(duì)伍為縱向延伸，明確多項(xiàng)重點(diǎn)工作、多項(xiàng)工作內(nèi)容和多項(xiàng)任務(wù)成果，將基建精益化過(guò)程管控分解至一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)專業(yè)、一個(gè)任務(wù)、一道工序、一個(gè)人的‘最小管控單元’，確保項(xiàng)目安全、進(jìn)度、質(zhì)量可控在控。”國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司負(fù)責(zé)人介紹。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)，供電方案答復(fù)更快捷，客戶辦電體驗(yàn)也更好。國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司在供電營(yíng)業(yè)廳推行“一證辦電”業(yè)務(wù)，設(shè)置人臉識(shí)別系統(tǒng)?？蛻粼谔峤挥秒娚暾?qǐng)的同時(shí)，系統(tǒng)在線自動(dòng)獲取、驗(yàn)證客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證件、不動(dòng)產(chǎn)登記證等信息，實(shí)現(xiàn)居民客戶“刷臉辦電”、企業(yè)客戶“一證辦電”，讓數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑路。

　　國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司聚焦辦電業(yè)務(wù)中客戶最關(guān)心的“誰(shuí)來(lái)辦、如何辦、辦多久”等問(wèn)題，由供電服務(wù)指揮中心整合各部門信息，打造資源統(tǒng)一調(diào)度的服務(wù)協(xié)調(diào)指揮中心，變“分散式”管理為“一站式”服務(wù)。該縣供電公司細(xì)化預(yù)警流程，建立實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、定期通報(bào)、每日兜底的管控模式，由專人監(jiān)控在途工單，以“銷號(hào)式”管理嚴(yán)控業(yè)擴(kuò)流程時(shí)間，讓蒙城縣人辦電服務(wù)更快捷，讓客戶獲得“滿格電力”。(王帥 王建軍 史小軍)