為助力南縣鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施,建設(shè)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村,今年以來,國網(wǎng)南縣供電公司主動融入地方治理,集中解決人民群眾“急難愁盼”的問題,全力推進(jìn)“黨建引領(lǐng)·村網(wǎng)共建”工程,以共建、共治、共享為目標(biāo),積極探索鄉(xiāng)村供電服務(wù)新模式,促成南縣縣委縣政府出臺關(guān)于推進(jìn)“村網(wǎng)共建”工作的實施方案,努力實現(xiàn)電力發(fā)展與鄉(xiāng)村振興同頻共振。
政企協(xié)同除隱患
“10千伏小漁線創(chuàng)業(yè)3號臺區(qū)分支線年年要進(jìn)行通道治理,這次和村委一同與村民協(xié)商達(dá)成一致,將樹木移除并在線路下移植低矮經(jīng)濟(jì)作物,既為村民解決了相關(guān)顧慮,又探索了新方法、新手段,減少彼此間的矛盾。”該公司明山供電所所長楊四海說道。
與村民協(xié)商通道治理問題。單位供圖
3月30日,國網(wǎng)南縣供電公司協(xié)同明山頭鎮(zhèn)創(chuàng)豐村村委綜合施策,對10千伏小漁線創(chuàng)業(yè)3號臺區(qū)分支線開展通道治理工作,多管齊下暢通電力“綠色走廊”。該公司此次樹障清理征得村民支持,共計砍伐約2畝200余棵樹木,并在此區(qū)域內(nèi)為村民安裝圍欄養(yǎng)殖家禽,種植黃豆、玉米、芝麻等低矮經(jīng)濟(jì)作物,讓村民們獲得經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)互利互惠。通過協(xié)助村民砍伐樹木,在線路下移植低矮經(jīng)濟(jì)作物的方式一次性解決“常治常新”的問題。
為保證電網(wǎng)安全可靠運行,該公司在社區(qū)和村委會的幫助下,發(fā)放宣傳資料,積極開展“村網(wǎng)共建”通道治理行動,全力消除樹障安全隱患,截至目前,在各村鎮(zhèn)的積極配合下,共計清理60余條10千伏線路樹障,砍伐22000余棵樹竹,種植30余處低矮經(jīng)濟(jì)作物和植被,為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行打下堅實基礎(chǔ)。
便民服務(wù)暖民心
“之前交個電費要到10多里外的供電所營業(yè)廳,現(xiàn)在村里的電力便民服務(wù)點就可以交,而且還有工作人員耐心講解用電問題,真是感謝你們。”5月10日,益陽南縣青樹嘴鎮(zhèn)沙港村陳爹爹對國網(wǎng)南縣供電公司工作人員說道。
今年以來,該公司大力推進(jìn)“黨建引領(lǐng)·村網(wǎng)共建”工作,多方協(xié)調(diào)村鎮(zhèn)兩級黨組,設(shè)立電力便民服務(wù)點9個。遴選業(yè)務(wù)精干的電力網(wǎng)格員,在電力專屬服務(wù)日入駐電力便民服務(wù)點,為用戶辦理各類用電業(yè)務(wù)和用電咨詢。對電力聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行電力便民基本業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)同開展業(yè)務(wù)代辦、政策宣傳等工作,讓廣大村民真正體驗到足不出戶的便捷服務(wù)。
隨著當(dāng)前天氣逐漸炎熱,辦理農(nóng)田抽水用電,查詢電量電費等需求用戶逐漸增加,滿足客戶個性化需求,該公司工作人員耐心講解辦理業(yè)務(wù)所需要的資料和流程,教用戶如何在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上查詢電量電費及繳費,該公司還積極推進(jìn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、特殊用戶幫你辦”的服務(wù)理念,針對沒有智能手機(jī)的老人,提前復(fù)印好所需資料,并幫忙申請,使所有業(yè)務(wù)一次辦結(jié),不讓用戶多跑一趟,切實提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
綠色低碳助發(fā)展
“屋頂光伏從安裝起到現(xiàn)在,我們就沒有操過心,供電所的師傅們經(jīng)常來幫我們檢查,好得很。”3月20日,國網(wǎng)南縣供電公司組織人員來到南洲村,組織村委電力聯(lián)絡(luò)員副支書與指揮部相關(guān)人員共同到實地開展光伏查勘和用戶協(xié)調(diào)。
今年以來,該公司秉承綠色低碳發(fā)展的理念,著力在南洲村打造光伏整村推進(jìn)示范點,做好屋頂分布式光伏接網(wǎng)服務(wù)和調(diào)控運行管理,及時調(diào)整各臺區(qū)、線路的實際容量,保證客戶光伏業(yè)務(wù)的及時受理,在促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的同時,讓光伏項目惠及更多群眾,助力“雙碳”良性發(fā)展。截至目前,已并網(wǎng)用戶200余戶,光伏容量合計2兆瓦,預(yù)計整村推廣完成后,可開發(fā)發(fā)電容量4.8兆瓦。
據(jù)悉,下階段,該公司將緊緊圍繞支部強(qiáng)基、辦電便民、供電可靠、管電除患、能效服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境六大攻堅工程任務(wù),全面推進(jìn)“村網(wǎng)共建·賦能鄉(xiāng)村”電力便民服務(wù)工程實施落地,為共同繪就鄉(xiāng)村振興壯美新畫卷貢獻(xiàn)電網(wǎng)力量。(雷玲 王璟璇)
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