中國電力網(wǎng)訊(通訊員胡晨暉、付振華 ) “俺孩過年回來讓我給她安裝個(gè)充電樁,這可讓我犯了難,不知道從哪開始辦。多虧有你們供電公司的黨員服務(wù),我只在手機(jī)上申請(qǐng)了一下,你們就迅速響應(yīng),把一切都安排妥當(dāng)了。”1月5日,家住鹿邑縣羅樓村的王振向前來檢查充電樁表計(jì)的鹿邑縣供電公司黨員劉中原表示感謝道。
王振的女兒在外工作,今年回家過年時(shí)提出想安裝充電樁方便給電動(dòng)汽車充電。然而,對(duì)于如何申請(qǐng)、如何安裝,王振一無所知,感到十分困惑。得知這一情況后,鹿邑縣供電公司的黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門,為該用戶提供了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹和幫助。
黨員劉中原耐心地向王先生說明了申請(qǐng)流程,并指導(dǎo)他在“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)APP上完成了申請(qǐng)。隨后,供電公司迅速安排人員上門勘查,確定了充電樁表計(jì)的安裝位置和方案。充電樁表計(jì)很快就完成了安裝,為王先生的女兒提供了便捷的充電服務(wù)。
王先生對(duì)供電公司的黨員服務(wù)贊不絕口,表示這樣的服務(wù)他感到非常溫暖和滿意。他感慨地說:“以前總覺得辦事難,現(xiàn)在有了你們供電公司的黨員服務(wù),真是方便多了。”
鹿邑縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供貼心、便捷的用電服務(wù)。下一步,鹿邑縣供電公司全體黨員員工將繼續(xù)堅(jiān)守崗位,確保返鄉(xiāng)群眾用電安全、可靠,保障全縣人民群眾度過一個(gè)溫馨、歡樂的春節(jié)。
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